许多品牌设法与受众建立情感联系。事实上,绝大多数的商业战争都是通过传递和激发的情感和感觉来赢得胜利的,正如我们在情感营销帖子中已经告诉过你的那样。这种现实导致了品牌爱好者这个人物的出现,这是一个品牌在人们中取得成功所要实现的根本目标。
什么是品牌爱好者?
如果我们把这个表达翻译成西班牙语,我们就会非常接近它的意思。但谁是品牌的爱好者呢?他们是粉丝,无条件的粉丝。简而言之,这些消费者与您的品牌产生了如此强烈的情感联系,以至于他们有能力为此做任何事情。
品牌爱好者的特征
在目标的一部分上实现这种效果对于品牌来说是非常有利的。不仅如此,这些热爱的消费者为他们加盟的品牌贡献了大量的价值和形象资源。
首先,这是它的主要属性:
-价格对他们来说并不重要,他们的购买决定总是情绪化的。
-他们进行永久性和多样化的购买:他们购买主要产品、衍生品和大量的商品元素。
-他们是伟大的品牌大使:他们不只是炫耀他们喜爱 澳大利亚电报数据 的产品或服务。他们还推荐它们并说服周围的人喜欢它们。
-他们在社交网络上传播支持。他们在他们的频道和社交网络上发布有关他们喜爱的品牌的积极信息、内容和推荐。
-他们成为品牌捍卫者:面对任何负面提及,他们会采取行动予以抵消,维护其心爱品牌的良好形象。它们传达真实性,并且通常很有说服力,因为它们发自内心地说话和表达。
品牌爱好者的行为如何?
他的行为方式非常情绪化和冲动。如果他们看到有关公司的负面言论,他们会立即做出回应。如果他们发现一种令他们兴奋的新产品,他们不会停下来,直到购买为止。如果有人需要这样的产品,他们总是会推荐他们最喜欢的公司的产品。
简而言之,始终是品牌爱好者:
精彩地讲述了您的品牌。
他从来没有对她失望过。 (非常极端的情况除外)。
分享公司在您的社交网络上发布的内容。
花点时间推荐他们的产品。
他们总是为她辩护,即使她可能不对。
他们通过口碑宣传和提高企业声誉。互联网的繁荣和社交渠道使这些群体的重要性和影响力成倍增加。它们一生都存在,但现在他们手中(而是在键盘上)有可能为他们的商业参考提供很多帮助。
品牌爱好者
是否有可能制定一项策略来培养品牌爱好者?
答案是肯定的,而且确实有必要这样做。为此,您必须考虑三个具体操作。
找到最好的
并非所有品牌都有在店门前守候整夜的粉丝。因此,您需要寻找最忠实的客户,尤其是在社交网络上。监控关键字和标签、在搜索引擎中发出警报并深入研究所获得的信息必须是一个常数。此外,您必须确定他们的参与度、内容质量和媒体影响力。这样,您就可以选择并利用最好的。
推广您的创作
推广让你的追随者感觉越来越好的行动通常很方便。如果你做得对,你最终会把一些常客变成真正的粉丝。通过创造力、适当性和判断力培养与每个战略用户的关系。这些方法将帮助您实现这一目标: