客户终身价值 (CLV)：客户的长期价值或价值？
Posted: Thu Dec 26, 2024 9:54 am
古斯塔沃·戈麦斯
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我想知道客户的节奏有多长吗？没有世界范围内的 B2B、客户终身价值 (CLV)和智能策略 – 游戏的游戏。
设计原则：
CLV 的计算是企业调整营销策略、优化客户获取和保留客户的重要手段。
没有 B2B 市场，也没有 CLV 变量的计算，而是长期的销售点和主要交易的价值。
医疗和监控 CLV 是 B2B 市场的重要组成部分，可以有效、保证或恢复对客户的投资和忠诚。
与客户建立联系，并为CLV的高品质提供支持。
本书是一本关于销售商和营销指标的书，旨在帮助您理解不同的标准，以提高效率和实现目标。
Essa métrica poderosa 允许您在第一时间进行操作，并在工作中与 duradouras、飞机、飞机、Claro、aumentar 和 receita 相关。
下一步，我们要了解 CLV 的复杂性，最重要的是，我们可以用冲动或渐进的方式来解决问题。
最后，我希望供应 科威特电子邮件列表 商能够以忠诚、忠诚、热情的态度对待客户，并在长期合作中转变客户。
很快就可以了吗？ Então，vamos lá！
Como 计算 o 客户终身价值 (CLV)？
客户终生价值(CLV)是客户生活节奏的价值，是最重要的衡量标准，也是客户对客户长期贡献的重要因素。
关键是要与客户保持良好的关系，并为客户提供有利的解决方案，从而获得长期的战略利益。
CLV 基本公式
CLV 考虑的基本公式：
o valor médio Gasto pelo cliente em uma compra；
a frequência com que ele compra；
为客户提供永久的中速。
CLV = (valor médio de compra) × (frequência de compra) × (tempo de retenção do cliente)
查看实践示例：
如果客户购买 R$ 200，可购买 3 种商品：CLV = R$200 × 2 × 3 = R$1.200
面向 B2B 业务的 CLV
没有B2B 市场、CLV 变量计算、长期供应链以及主要交易的价值。因此，请注意以下事项：
B2B 的调整公式：
CLV = [(客户年度媒体接收) × (保留分类)] ÷ (取消分类)。
例子：
客户年度媒体接收：R$50.000；
保留税：80%；
取消税：20%；
CLV = (50,000 雷亚尔 × 0,8) ÷ 0,2 = 200,000 雷亚尔。
Esse valor indica 或 retorno esperado de cada cliente a longo da parceria。
B2B 供应商 CLV 的医疗和监控的好处
在 B2B 销售中监控客户终身价值是有效、保证或恢复投资和忠诚客户的重要策略。
Essa prática fornece洞察力冲动决策在所有谈判领域。
识别客户的主要价值
计算 CLV 时，可能会发现客户的主要反应是长时间的节奏。重点关注主要潜力、回报和保证主要租金。
我还有什么帮助？
允许优先考虑客户的忠诚度和独家优惠。 Aloca melhor or orçamento de marketing, direcionandocampanhas para publicos maisrentáveis.
避免过度投资客户的投资。
实践示例：
如果客户的 CLV 为 R$500.000 的年度合同为 R$100.000，则 CLV 为 R$50.000 的客户可享受主要服务和个性化服务。
递归和攻击的平面
O CLV 可以辅助金融飞机，允许您作为未来的预期和调整的对象。
作为飞机的优点原则包括：
Previsão mais precisa de receitas de longo prazo;
为客户获取和保留提供更好的资源；
识别合同或合同条款以确保准确。
客户体验预知
监控 CLV 允许客户根据需要和配合进行改善，并有可能继续提供经验。
不会影响客户的关系：
个性化的服务，包括消费和历史方面的基础；
关注客户的具体问题；
为提高客户满意度而制定策略或保留节奏。
监控和利用 CLV 是 B2B 市场中的中心指标，允许您在市场上获得良好的收益，并与客户建立稳固的关系和持久的关系，确保在市场竞争中获得有利的竞争优势。
客户终生价值的评估
客户终身价值 (CLV) 是客户长期租赁的重要衡量标准。 CLV 需要采取的促销措施：
保留；
参与；
主要勇气佩洛斯客户。
客户关系和支持投资
与客户建立联系并提供高质量的支持
CLV 的关键步骤。客户对公司的节奏和节奏感到满意。
Veja abaixo comoinvestir na relação com o seu cliente:
大声疾呼，支持快速和有效、聊天机器人和 24/7 支持；
英威达成功为客户提供设备和服务，并保证其产品和服务的良好使用；
提供一致和个性化的沟通，以确保与客户的联系。
您可以体验并支持我们的保留，让您能够长久地享受客户的生活。
产品和服务的追加销售和交叉销售
提供产品或补充服务（交叉销售B2B）或优于现有产品（追加销售），为客户带来更大的价值和勇气。
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CLV 基本公式
CLV 考虑的基本公式：
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CLV = (valor médio de compra) × (frequência de compra) × (tempo de retenção do cliente)
查看实践示例：
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面向 B2B 业务的 CLV
没有B2B 市场、CLV 变量计算、长期供应链以及主要交易的价值。因此，请注意以下事项：
B2B 的调整公式：
CLV = [(客户年度媒体接收) × (保留分类)] ÷ (取消分类)。
例子：
客户年度媒体接收：R$50.000；
保留税：80%；
取消税：20%；
CLV = (50,000 雷亚尔 × 0,8) ÷ 0,2 = 200,000 雷亚尔。
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作为飞机的优点原则包括：
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不会影响客户的关系：
个性化的服务，包括消费和历史方面的基础；
关注客户的具体问题；
为提高客户满意度而制定策略或保留节奏。
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客户终生价值的评估
客户终身价值 (CLV) 是客户长期租赁的重要衡量标准。 CLV 需要采取的促销措施：
保留；
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提供产品或补充服务（交叉销售B2B）或优于现有产品（追加销售），为客户带来更大的价值和勇气。