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播客增強了聽眾對公司的參與程度。由於人們整天在社群媒體上看到的所有內容，對於公司來說，人們保持與品牌的聯繫非常重要。這使得播客作為內容行銷策略更具吸引力。

造成這種情況的主要原因是播客通常是以一系列的幾集形式錄製和上傳的。這可以讓聽眾與公司保持更長時間的互動。與您的公司密切相關的消費者對您的公司提供的產品有持續的需求和興趣。此外，客戶的參與有助於提升公司的形象。聽眾更有可能積極談論一家公司並將其推薦給其他人。

為了證實這個思路，我想引用Markteffect的研究：

「此外，在這項衡量中，我們重點關注了播客對 比利時 WhatsApp 購物數據 您品牌的影響。為了說明這一點，我們將重點放在四家主要報紙（AD、NRC、Telegraaf、Volkskrant）的播客。引人注目的是，收聽其中一份報紙製作的播客的消費者也更有可能更喜歡這份報紙。這表明發布的播客可以提供額外的影響力，但最重要的是，可以刺激與現有讀者的聯繫。所以這是一個新的媒體管道。

利潤在哪裡？
創建播客需要大量的時間和金錢。然而，公司往往不會立即看到任何回報。儘管這最初似乎是公司不選擇開設播客的正當理由，但事實並非如此。這裡的問題在於內容行銷和收入之間的連結被誤解了。

播客並不是直接受益，而是透過吸引和留住客戶來間接受益。這樣，播客就可以被視為拼圖的一部分。因此，當播客用作內容行銷的一種形式時，投資回報率通常無法直接從統計數據中衡量。

內容行銷沒有（直接）財務回報，因為它是提供資訊和內容的連續過程。提供播客等內容可以提高受眾的忠誠度和參與度，進而對受眾產生正面影響。儘管無法直接從統計數據中確定內容行銷策略所帶來的財務收益，但播客追隨者和聽眾的數量確實表明了公司在吸引和留住人才方面的成功程度。這種客戶忠誠度確保全球不少於84% 的消費者從該公司購買產品。