隱私悖論如何影響業務成長
Posted: Sat Dec 28, 2024 5:34 am
文章
•數位化管理與領導力
•數位行銷
德安德烈哈里特照片
作者：德安德烈·哈里特
發表於2021 年 4 月 26 日
DMI 成員 DeAndre Harriott 貢獻了這篇關於如何思考隱私的富有洞察力的文章。歡迎在論壇上發表您的想法。如果您想在 DMI 庫中亮相，請在我們的 社群見解中分享 沙烏地阿拉伯 WhatsApp 負責人 您自己的作品以供發布！
根據國際隱私專業人士協會 (IAPP) 的定義，隱私權被定義為「不受干涉或侵入的權利」。資訊隱私是對個人資訊的收集和使用方式進行一定控制的權利。
想像一下，您所有的客戶和潛在客戶都說「他們希望獨處」。作為負責執行客戶成長策略的行銷人員，這將是一場噩夢。我們正處於一個非常有趣的商業時期，技術的快速進步導致大規模採用積極的數位化策略。
人工智慧 (AI) 和預測技術在每個行業都變得司空見慣：透過這些技術，我們能夠預測趨勢、消費者行為的變化以及新興技術對我們業務發展策略的影響。這項客戶成長策略的核心是數據－客戶數據，「新石油」。
能夠以個人化的方式與客戶進行一對一的溝通，只與他們分享他們感興趣的東西，始終能夠在他們提出問題之前回答他們的問題，在第一次銷售之前就提供真正的價值對話開始是每個銷售和行銷主管都夢想做的事情。想像與您的執行長會面，解釋您的客戶成長策略，並展示您如何創造價值並與每個客戶建立聯繫，就像他們是兒時的朋友一樣。能說一下促銷嗎？年終獎金豐厚？
客戶和高階主管都希望增值成長策略僅包括以客戶最希望接收的精確方式傳達的相關且及時的訊息。然而，為了實現這一點，客戶需要允許公司存取大量個人資訊，這就是隱私悖論的根源。
•數位化管理與領導力
•數位行銷
德安德烈哈里特照片
作者：德安德烈·哈里特
發表於2021 年 4 月 26 日
DMI 成員 DeAndre Harriott 貢獻了這篇關於如何思考隱私的富有洞察力的文章。歡迎在論壇上發表您的想法。如果您想在 DMI 庫中亮相，請在我們的 社群見解中分享 沙烏地阿拉伯 WhatsApp 負責人 您自己的作品以供發布！
根據國際隱私專業人士協會 (IAPP) 的定義，隱私權被定義為「不受干涉或侵入的權利」。資訊隱私是對個人資訊的收集和使用方式進行一定控制的權利。
想像一下，您所有的客戶和潛在客戶都說「他們希望獨處」。作為負責執行客戶成長策略的行銷人員，這將是一場噩夢。我們正處於一個非常有趣的商業時期，技術的快速進步導致大規模採用積極的數位化策略。
人工智慧 (AI) 和預測技術在每個行業都變得司空見慣：透過這些技術，我們能夠預測趨勢、消費者行為的變化以及新興技術對我們業務發展策略的影響。這項客戶成長策略的核心是數據－客戶數據，「新石油」。
能夠以個人化的方式與客戶進行一對一的溝通，只與他們分享他們感興趣的東西，始終能夠在他們提出問題之前回答他們的問題，在第一次銷售之前就提供真正的價值對話開始是每個銷售和行銷主管都夢想做的事情。想像與您的執行長會面，解釋您的客戶成長策略，並展示您如何創造價值並與每個客戶建立聯繫，就像他們是兒時的朋友一樣。能說一下促銷嗎？年終獎金豐厚？
客戶和高階主管都希望增值成長策略僅包括以客戶最希望接收的精確方式傳達的相關且及時的訊息。然而，為了實現這一點，客戶需要允許公司存取大量個人資訊，這就是隱私悖論的根源。