America Data Set

另一個可以幫助我們了解如何改善客戶購物體驗的工具是存在分析或 WiFi 分析，它使我們能夠測量和分析超市、大型超市、購物中心、圖書館等不同區域的人員存在。

該技術可以即時測量商店中有多少人以及他們所在的區域或部門。它有什麼好處？


提高區域佔有率
優化店舖的佈局，如果發現某些區域出現人群擁擠的情況，可以改變佈局，引導人流，避免這種情況的發生。
發現位置是否理想，從而採取擴張行動：開設商店、關閉商店、搬遷等。
根據外部交通情況調整您的日程安排
改善客戶體驗
最後，如果我們想 多明尼加共和國電報負責人 知道每小時、每天、每周等有多少人進入我們的場所。我們將使用流量分析。


更高的效率：您將能夠更好地管理您的員工以及開門和關門時間表。此外，如果我們用存在分析來補充它，我們將能夠看到外部流量最多的時間，我們可能有興趣改變這些開放和關閉時間或讓更多的人進入商店。
更高的轉換率：透過衡量轉換率來最大限度地提高您的場所的獲利能力
最佳促銷：透過測量客流量來衡量特定促銷的成功與否。
更高的安全性：讓您的客戶了解購買的最佳時間和日期，避免擁擠。

總而言之，了解如何改善購物體驗並做出必要的改變對於吸引和留住客戶一直很重要，現在，隨著最近的新冠疫情，這一點比以往任何時候都更加重要。提供舒適的體驗並讓顧客感到安全（不受控制）對於企業在這場大流行中生存至關重要。正如我們所看到的，科技將成為我們這條道路上不可或缺的副駕駛，並將幫助我們克服因消費者恐懼而產生的障礙。