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社交销售:它是什么以及您为什么应该关心?

Posted: Sat Dec 21, 2024 6:22 am
by ashammi218
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社交媒体现在影响着92% 的 B2B 购买决策社交销售已成为销售流程中不可或缺的一部分。社交销售可以帮助您与潜在客户保持联系,获得认可和信任,最终赢得更多交易。这是一项有助于建立长期关系的长期战略。

什么是社交销售?
社交销售是一种使用社交媒体直接 手机号码数据 与客户互动、增加价值、发展更深层次的关系并最终捕获更多客户想法的方法。这可以确保当潜在客户准备购买时,您是他们第一个求助的人,帮助您实现销售目标。

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为什么社交销售很重要?
让我们面对现实:传统的销售方法不再像以前那样有效。最近的一项调查显示,超过 90%的 C 级高管表示,他们“从不”回复陌生电话或电子邮件。然而,这些人对通过社交渠道发送的消息的反应却令人惊讶。

社交销售可帮助您识别对您销售的解决方案感兴趣的潜在客户。这些线索可能是 Twitter 上的产品推荐请求、Facebook 页面上的客户投诉或 LinkedIn 上的讨论。由于对话已经开始,您只需深入展示您的产品或服务如何提供帮助。

因此,今天的销售团队必须积极倾听这些信息,以确保首次销售接触是个人的、相关的,而不是侵入性的。

社交销售的其他好处包括:

个人优势:

专业认可是让您的工作得到认可、认可和欣赏的机会。
个人品牌——通过思想领导和网络创建更强大的专业身份。
73% 使用社交媒体的销售代表表现优于销售同行,超出配额的频率高出 23%。
40%的销售人员通过社交销售每年完成2-3 个报价。
社交销售可帮助销售代表获得其 LinkedIn 网络的推荐。这些推荐的成交率比平均销售高得多 -大约 50%
公司优势:

使用社交销售的公司的销售业绩提高了66%。
提高知名度和认知度,因为75% 的 B2B 买家和 84% 的 CXO在社交媒体上搜索产品。
使用社交媒体的企业可以更好地服务客户,67%的客户曾使用社交账户进行投诉。
在实施社交销售技术和 LinkedIn Sales Navigator 后,营销软件公司 Eloqua 将其平均销售周期时间缩短了20 天,并将潜在客户转化率提高了 25%。
当受众与社交媒体上的内容互动时,公司可以更好地了解其客户并最大限度地提高其内容的有效性。这可以用来开发引人入胜的故事情节和内容,以吸引最大的关注、点赞、分享等。
显然,社交渠道在现代销售过程中的重要性不容低估。但这不是一次性活动。下载免费的《社交销售完整指南》以开始使用。

您对社交销售有何看法?请在评论中告诉我们。