学习曲线和易用性
一些应付账款自动化解决方案的学习难度更大，甚至可能需要编码知识。在为您的应付账款团队选择自动化软件时，重要的是要优先考虑最终用户的专业水平。
此外，用户界面是否直观易用也会对日常运营产生巨大影响。AP 自动化工具的主要目标是提高效率并简化发票处理。然而，难以使用或缺乏功能的解决方案可能会产生比解决的问题更多的问题。
客户支持和用户评论
强大的客户支持对于与 AP 自动化供应商建立长期合作关系至关重要。组织应确保其最终用户对供应商在实施之前、期间和之后提供的客户支持水平感到满意。同样，查看用户评论以了解解决方案的优点和缺点也很重要，而不仅仅是依赖供应商共享的产品演示和信息。