什么是数字化以及它的优势是什么？
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:42 am
在数字时代，数字技术和自动化对于人们和公司的日常生活变得至关重要。
普华永道最新的全球公司数字化系数调查数据显示，在西班牙，82%的西班牙公司实施数字化流程以增加收入。此外， 56% 接受调查的西班牙管理者将其公司的数字化程度评价为“高”或“非常高”。
这些以及许多其他最近的研究表明，西班牙公司已经开始数字化进程，尤其是大型公司。从这个意义上说，尽管根据公司规模的不同，数字化差距仍然很大，但ONTSI 的《2021 年中小企业数字化报告》显示，越来越多的微型企业正在加入数字化。
这表明，如果任何公司想在竞争日益激烈的市场中生存，向数字化的飞跃至关重要。在本文中，我们将解释为什么数字化如此重要、它的组成部分、它为企业提供哪些优势以及企业数字化必须遵循哪些步骤。
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什么是数字化以及它的优势是什么？
让我们首先明确概念。一般而言，数字化是将模拟媒体转换为数字媒体的过程。数字格式使用数字1和0来解释接收和发送的数据，即利用计算机技术生成信息。
例如，音乐、摄影或电影以前是在模拟媒体上再现的，现在大多存储在数字驱动器上。所以我们说它们已经数字化了。
同样的情况也发生在公司中，纸质格 合作伙伴电子邮件列表 式的使用越来越少，大多数文档和流程已经数字化。因此，商业领域的数字化意味着借助数字媒体对当前企业进行数字化呈现。
数字化有哪些不同类型？
数字化过程可以发生在公司的不同领域和环境中。让我们看看一些类型的数字化及其示例：
文件或信息的数字化
正如我们已经看到的，在公司中，数字化可能涉及模拟文档的数字转换，例如以数字格式处理、存储和发送的发票、文件或信息。例如，使用电子邮件而不是发送邮政信函、以 JPEG 格式存储图像而不是打印的模拟照片等。
流程数字化
公司遵循的流程或程序也可以数字化。在这些情况下，模拟流程和程序通过表格、电子邮件、网站、视频会议、社交网络等数字工具实现数字化。
数字化作为一种商业模式
当我们谈论数字业务时，我们指的是以数字为核心和业务基础的商业模式和公司。这种类型的在线商业模式利用技术来改善公司内部以及与合作伙伴和客户的服务，从而提出价值主张和货币化。
市场上有越来越多的数字公司为客户提供技术解决方案，并不断调整其流程和产品以适应新技术。数字业务的一些例子包括在线服装店（电子商务）、移动食品配送应用程序或旅游公寓租赁网站等。
一家配有数字收银机的餐厅。
数字化作为企业未来的优势
越来越多的公司正在对其运营进行数字化，这样做可以对其生产力产生高达 25% 的积极影响。
普华永道调查 中，82% 的西班牙公司表示他们正在实施数字化进程以增加收入；其次，为了获得更多的利润；第三，改善客户体验，第四，降低成本。
下面我们看到数字化对公司的主要优势：
简化文档访问和存储
将文档和信息存储在云中有助于维持秩序，并使整个公司更轻松、更快速地查找文件。此外，通过数字化信息，您可以节省办公室的物理存储空间，并且文档也不太可能丢失。告别架子上无穷无尽的文件柜！
根据INE（国家统计局）的数据，在西班牙，32%的公司已经拥有云系统，并且随着疫情导致远程办公的增加，呈现上升趋势。
24/7 可用
当您需要签署文件时，借助电子签名和共享文件，不再需要计划面对面会议。将文件存储在云中可以让您随时随地通过任何移动设备访问它们，甚至可以在工作时间之外进行访问。
根据《2021 年中小企业数字化报告》，80% 拥有互联网连接的西班牙公司使用数字签名，77.3% 的中小企业和大型公司为员工提供可上网的移动设备。与 2018 年的数字相比，增加了 6.5 个百分点。
更多文档安全
如果文档存储在云中，则更容易保持其良好状态并控制谁有权访问它们。因此，信息在办公室外泄露、文件因人身意外而丢失或损坏将更加困难。此外，由于数字化，可以制作备份副本并建立访问密码来保护文档，从而提高安全性。
降低成本
数字化使您能够优化公司的资源并降低成本。例如，在数字化业务中，所有流程信息都会实时上传到云端。这避免了在办公室内与其他部门沟通的麻烦，节省了我们手动将管理数据输入系统的时间，也减少了纸张浪费。
提高生产力
优化资源和任务管理时间可以释放团队，使他们可以专注于自己的目标。行政任务、会议或旅行通常会占用员工大量的时间，但是，随着流程的数字化，他们可以专注于自己的工作，无论是制定战略、获得更多客户还是生产更多产品。
Caja Rural de Asturias 就是这样的例子，该公司在发布的西班牙数字化转型报告中解释道，通过增加在线业务，该公司成功地将管理时间减少了 20%，节省了 15% 的财务费用由 MCPRO 提供。
流程敏捷性
数字化使我们能够实现流程的系统化和自动化，并对所有行动进行真正的控制，这反过来又使我们能够简化公司的管理和内部组织。此外，这种管理的容错空间也较小。
改善客户体验
另一方面，数字化使我们能够更好地了解客户，从而更好地调整公司的服务和产品以满足他们的需求和偏好。它还提高了客户眼中的企业形象，减少错误并不断实施改进。
例如，由于采用了面部识别等新的数字措施，Aena 航空公司成功地将乘客等待时间减少了 40%。
鼓励团队合作
为优化公司流程而创建的数字平台促进同一团队成员之间的协作工作和知识交流。如果所有用户都使用同一个工具工作，则可以更好地进行沟通，他们可以更好地跟踪并概述已完成的工作，这使他们更加团结并感到拥有相同的目标。
促进在竞争中脱颖而出
实施技术改进意味着改进生产链，从而在更好的条件下提供更好的产品和服务。在竞争日益激烈的市场中，这是脱颖而出并吸引更多客户的一种方式。
达美乐披萨就是一个很好的例子，该公司启动了数字化转型流程，利用人工智能和机器学习技术来改善客户体验。这对公司来说意味着历史性的回报，导致其股价飙升，并在 2008 年危机后实现财务复苏。
数字化VS数字化数字化转型
数字化和数字化转型这两个概念在商业领域已经变得非常流行，尽管我们经常将它们称为同一事物，但它们的含义并不完全相同。在某些人看来，两者之间的区别可能并不重要，但当我们谈论公司及其战略时，了解如何区分它们很重要。
普华永道最新的全球公司数字化系数调查数据显示，在西班牙，82%的西班牙公司实施数字化流程以增加收入。此外， 56% 接受调查的西班牙管理者将其公司的数字化程度评价为“高”或“非常高”。
这些以及许多其他最近的研究表明，西班牙公司已经开始数字化进程，尤其是大型公司。从这个意义上说，尽管根据公司规模的不同，数字化差距仍然很大，但ONTSI 的《2021 年中小企业数字化报告》显示，越来越多的微型企业正在加入数字化。
这表明，如果任何公司想在竞争日益激烈的市场中生存，向数字化的飞跃至关重要。在本文中，我们将解释为什么数字化如此重要、它的组成部分、它为企业提供哪些优势以及企业数字化必须遵循哪些步骤。
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今天免费开始
什么是数字化以及它的优势是什么？
让我们首先明确概念。一般而言，数字化是将模拟媒体转换为数字媒体的过程。数字格式使用数字1和0来解释接收和发送的数据，即利用计算机技术生成信息。
例如，音乐、摄影或电影以前是在模拟媒体上再现的，现在大多存储在数字驱动器上。所以我们说它们已经数字化了。
同样的情况也发生在公司中，纸质格 合作伙伴电子邮件列表 式的使用越来越少，大多数文档和流程已经数字化。因此，商业领域的数字化意味着借助数字媒体对当前企业进行数字化呈现。
数字化有哪些不同类型？
数字化过程可以发生在公司的不同领域和环境中。让我们看看一些类型的数字化及其示例：
文件或信息的数字化
正如我们已经看到的，在公司中，数字化可能涉及模拟文档的数字转换，例如以数字格式处理、存储和发送的发票、文件或信息。例如，使用电子邮件而不是发送邮政信函、以 JPEG 格式存储图像而不是打印的模拟照片等。
流程数字化
公司遵循的流程或程序也可以数字化。在这些情况下，模拟流程和程序通过表格、电子邮件、网站、视频会议、社交网络等数字工具实现数字化。
数字化作为一种商业模式
当我们谈论数字业务时，我们指的是以数字为核心和业务基础的商业模式和公司。这种类型的在线商业模式利用技术来改善公司内部以及与合作伙伴和客户的服务，从而提出价值主张和货币化。
市场上有越来越多的数字公司为客户提供技术解决方案，并不断调整其流程和产品以适应新技术。数字业务的一些例子包括在线服装店（电子商务）、移动食品配送应用程序或旅游公寓租赁网站等。
一家配有数字收银机的餐厅。
数字化作为企业未来的优势
越来越多的公司正在对其运营进行数字化，这样做可以对其生产力产生高达 25% 的积极影响。
普华永道调查 中，82% 的西班牙公司表示他们正在实施数字化进程以增加收入；其次，为了获得更多的利润；第三，改善客户体验，第四，降低成本。
下面我们看到数字化对公司的主要优势：
简化文档访问和存储
将文档和信息存储在云中有助于维持秩序，并使整个公司更轻松、更快速地查找文件。此外，通过数字化信息，您可以节省办公室的物理存储空间，并且文档也不太可能丢失。告别架子上无穷无尽的文件柜！
根据INE（国家统计局）的数据，在西班牙，32%的公司已经拥有云系统，并且随着疫情导致远程办公的增加，呈现上升趋势。
24/7 可用
当您需要签署文件时，借助电子签名和共享文件，不再需要计划面对面会议。将文件存储在云中可以让您随时随地通过任何移动设备访问它们，甚至可以在工作时间之外进行访问。
根据《2021 年中小企业数字化报告》，80% 拥有互联网连接的西班牙公司使用数字签名，77.3% 的中小企业和大型公司为员工提供可上网的移动设备。与 2018 年的数字相比，增加了 6.5 个百分点。
更多文档安全
如果文档存储在云中，则更容易保持其良好状态并控制谁有权访问它们。因此，信息在办公室外泄露、文件因人身意外而丢失或损坏将更加困难。此外，由于数字化，可以制作备份副本并建立访问密码来保护文档，从而提高安全性。
降低成本
数字化使您能够优化公司的资源并降低成本。例如，在数字化业务中，所有流程信息都会实时上传到云端。这避免了在办公室内与其他部门沟通的麻烦，节省了我们手动将管理数据输入系统的时间，也减少了纸张浪费。
提高生产力
优化资源和任务管理时间可以释放团队，使他们可以专注于自己的目标。行政任务、会议或旅行通常会占用员工大量的时间，但是，随着流程的数字化，他们可以专注于自己的工作，无论是制定战略、获得更多客户还是生产更多产品。
Caja Rural de Asturias 就是这样的例子，该公司在发布的西班牙数字化转型报告中解释道，通过增加在线业务，该公司成功地将管理时间减少了 20%，节省了 15% 的财务费用由 MCPRO 提供。
流程敏捷性
数字化使我们能够实现流程的系统化和自动化，并对所有行动进行真正的控制，这反过来又使我们能够简化公司的管理和内部组织。此外，这种管理的容错空间也较小。
改善客户体验
另一方面，数字化使我们能够更好地了解客户，从而更好地调整公司的服务和产品以满足他们的需求和偏好。它还提高了客户眼中的企业形象，减少错误并不断实施改进。
例如，由于采用了面部识别等新的数字措施，Aena 航空公司成功地将乘客等待时间减少了 40%。
鼓励团队合作
为优化公司流程而创建的数字平台促进同一团队成员之间的协作工作和知识交流。如果所有用户都使用同一个工具工作，则可以更好地进行沟通，他们可以更好地跟踪并概述已完成的工作，这使他们更加团结并感到拥有相同的目标。
促进在竞争中脱颖而出
实施技术改进意味着改进生产链，从而在更好的条件下提供更好的产品和服务。在竞争日益激烈的市场中，这是脱颖而出并吸引更多客户的一种方式。
达美乐披萨就是一个很好的例子，该公司启动了数字化转型流程，利用人工智能和机器学习技术来改善客户体验。这对公司来说意味着历史性的回报，导致其股价飙升，并在 2008 年危机后实现财务复苏。
数字化VS数字化数字化转型
数字化和数字化转型这两个概念在商业领域已经变得非常流行，尽管我们经常将它们称为同一事物，但它们的含义并不完全相同。在某些人看来，两者之间的区别可能并不重要，但当我们谈论公司及其战略时，了解如何区分它们很重要。