鼓励粉丝分享他们的想法
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:59 am
人们希望被倾听，他们希望品牌对客户表现出兴趣。根据最近的客户服务统计数据，55% 的客户希望与关心客户的公司做生意，69% 的人更喜欢积极主动、对客户表现出兴趣的公司。
虽然只有少数客户会主动分享他们与您的品牌的客户体验，但如果您询问，大多数消费者都愿意告诉您他们的想法。简而言之，鼓励 Instagrammers 分享他们的想法很重要。
它有助于更好地了解您的受众，并促进业务增长。最简单但 英国 whatsapp 号码列表 最有效的方法是在 Instagram 上推广您的客户反馈调查。
但是，请做好准备，除非你奖励他们，否则关注者很少会有兴趣填写调查问卷。让我们从一个 Instagram 个人资料中看看一个很棒的策略。为了鼓励更多关注者填写他们的客户反馈调查问卷，该公司组织了一次 Instagram 赠品活动，并为所有参与者提供了赢取 500 美元礼品卡的机会。
Jackbox Games 的 Instagram 帖子
Instagram 上的 Jackbox Games
当您决定在平台上提供客户支持时，使用Instagram 工具来帮助您自动化其他流程是一个好主意。使用合适的工具，您可以在一个仪表板上安排内容、管理个人资料、运行付费广告活动、获取见解和跟踪效果。这有助于成为更高效的社交媒体经理，并有时间提供出色的 Instagram 客户服务。
简而言之
过去几年，客户的期望发生了变化。如今，人们希望品牌在客户经常使用的渠道上提供客户服务。随着 Instagram 的流行，当品牌使用该平台营销产品并与潜在客户取得联系时，Instagram 客户服务的重要性也随之增加。
如果您在 Instagram 上有业务，请准备好接收关注者和对您的公司感兴趣的访客的客户咨询。此外，分析平台上的所有客户问题可能需要时间和精力，因此向其他公司学习并实施可以改善 Instagram 客户服务最佳实践以改善您的业务非常重要。
Val Razo 从事 SMM 顾问工作已近 10 年。如今，Val 帮助中小企业建立并维持强大的社交媒体影响力。她还为数字营销博客撰写文章，分享她的技巧和窍门，并与志同道合的人取得联系。除了谈论 SMM，Val 还喜欢旅行、艺术和扑克。
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但是，请做好准备，除非你奖励他们，否则关注者很少会有兴趣填写调查问卷。让我们从一个 Instagram 个人资料中看看一个很棒的策略。为了鼓励更多关注者填写他们的客户反馈调查问卷，该公司组织了一次 Instagram 赠品活动，并为所有参与者提供了赢取 500 美元礼品卡的机会。
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简而言之
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Val Razo 从事 SMM 顾问工作已近 10 年。如今，Val 帮助中小企业建立并维持强大的社交媒体影响力。她还为数字营销博客撰写文章，分享她的技巧和窍门，并与志同道合的人取得联系。除了谈论 SMM，Val 还喜欢旅行、艺术和扑克。