如何利用媒体监测推动业务增长
Posted: Sat Dec 21, 2024 7:00 am
据研究显示,全球有 30%的广告商正在削减 2023 年的广告预算。这个数字相当可观,对吧?
更不用说同样的研究还表明,75%的受访者表示他们的预算受到“严格审查”,即使他们目前没有计划削减预算。
一线希望在哪里?
即使不投资广告,仍然有办法确保您的 乌克兰 whatsapp 号码列表 业务增长。进入媒体监控。
阅读 媒体监控:终极指南
媒体监控,或通过在线世界的提及来跟踪和分析您的品牌,使您能够提高品牌声誉,密切关注竞争对手,发现新的商机并缓解危机。
怎么做?请继续阅读!
媒体监控助力业务增长的 4 种方式
提高品牌声誉
问题来了:你知道毁掉一个伟大品牌的声誉需要付出多大代价吗?在当今的数字时代——仅仅是社交媒体上的一个糟糕评论。
当这些评论出现在您的社交媒体帐户上或被标记时,您可以轻松跟踪这些评论,并收到提及通知。但除此之外,您如何知道谁在谈论您?
这时,媒体监控工具就派上用场了。它能让你设置一个包含品牌名称(或活动名称或任何你感兴趣的内容)的主题。最终,它会收集所有标记和未标记的提及并将其发送到一个提要中,让你有机会完全控制所说的内容和地点。一旦你获得了这些信息,你就可以轻松地以相应的方式做出反应、回复或相应地调整你的活动或策略。
这是星巴克未标记提及的一个很好的例子,用于提升其品牌声誉和保持积极的形象。
阅读品牌声誉衡量的 5 个关键步骤
星巴克客户服务示例,助力业务增长
星巴克客户服务
这与您的业务增长有什么关系?研究表明,每增加一个一星 Yelp 评级,企业收入就会增加 9%。
现在相信了吗?
帮助分析你的竞争对手
还记得我们说过,您可以在媒体监控工具的单个仪表板中跟踪所有标记和未标记的提及吗?好吧,您也可以对竞争对手的提及做同样的事情。
这意味着您可以了解更广泛的受众对其品牌的看法、他们如何回应负面评价和解决潜在危机、他们发布什么样的活动以及他们得到的回应,并可能为您的业务发现一些机会。
更不用说同样的研究还表明,75%的受访者表示他们的预算受到“严格审查”,即使他们目前没有计划削减预算。
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