Vtiger 销售统计:可视化您的销售漏斗和团队活动、生产力和增长。
Posted: Sat Dec 21, 2024 7:21 am
领导高绩效销售团队的销售经理主要使用数据。团队取得高绩效的关键是使用关键绩效指标 (KPI) 来衡量实现目标的进度并确定改进的机会。经理可以衡量任何事情,但成功的经理会密切关注收入的驱动因素,例如销售代表在一段时间内完成了多少笔交易、完成的速度有多快、赢得了多少笔交易以及交易的规模有多大等等。几个。这些指标中任何一项的增加,即使对于一名销售代表来说,也意味着团队收入的增加。
要了解 Vtiger CRM 如何帮助您的销售团队,请观看此视频:
一旦跟踪了收入驱动因素,增加收入就归结为选择一个驱动因素 手机数据 并专注于改进它。例如,通过关注交易成交速度,如果经理发现代表之间的成交时间存在很大差异,他或她可以研究最快成交代表如何发挥其魔力,并可以向最慢成交代表传授这些策略。加快您的交易速度。如果所有代表都有类似但缓慢的结束时间,经理可能会在组织外部寻找潜在的解决方案。当结束时间缩短时,销售代表在每个期间处理更多的交易,团队的收入也会增加。
仪表板
选择要衡量和关注的因素并不总是那么容易。在某些情况下有效的方法在其他情况下并不总是正确。为了帮助销售组织开发一个框架来确定重点关注的内容,我们推出了一个新的销售洞察仪表板,可以可视化常见的关键指标。请继续阅读以了解其中 7 个以及它们为何如此重要。
活动计数器:
活动计数图表
活动计数图表显示每个销售代表在一段时间内的电话、电子邮件和约会。比较不同同事之间的这张图表可以提供贸易伙伴如何有效利用时间的相对衡量标准。对于某些人来说,做更多的事是很自然的,而另一些人则做更少的事是很自然的,并且仅凭这张图表并不能预测成功或失败。然而,辅导机会可能会发现活动率和交易达成率均较低的合作伙伴。落在这两个图表底部的人可能是按时间进行培训的主要候选人。
运营效率:
活动效率图表
活动计数图表显示销售人员如何利用他们的时间,而活动效率图表则显示花费的时间如何有效地转化为结果。进行 10 次搜索,产生 5 笔潜在交易,比进行 20 次搜索,产生 3 笔潜在交易要高效得多。绩效不断下降的销售合作伙伴是价值沟通、推介交付和谈判领域培训的主要候选人。
业主的管道活动:
管道活动图表
较高价值的机会比较低价值的机会更值得关注。如果渠道合作伙伴没有时间接触漏斗中的每个人,他们通常应该花更多的时间在更广泛的能力上,以获得更好的时间投资回报。销售漏斗活动图表显示销售人员如何根据交易规模花费时间。在理想的组织中,较大的圆圈在图表顶部可见,较小的圆圈在底部可见。如果情况恰恰相反,并且您经常看到较大的交易变得陈旧,那么员工应该考虑将时间重新分配给较大的交易。
管道价值:
管道值图表
渠道价值是指您的销售团队在特定时期内拥有的机会的总价值。绿线衡量在此期间赢得和损失的交易价值。随着时间的推移,健康的销售漏斗将导致蓝色条不断增加和绿色线向上。然而,如果已关闭的错失机会开始增多,那么回顾过去已关闭的错失机会以确定组织或销售团队的失误就很重要。
漏斗分析:
漏斗图
发现销售渠道本身的弱点可以成为销售经理提高获胜率的机会。通过销售漏斗分析,管理者可以了解销售阶段的流动漏斗是什么。如果处于早期阶段,那么管理者将需要对员工进行推销、建立关系和培养方面的培训。如果漏斗中最有漏洞的部分最终出现在销售漏斗中,那么员工需要接受培训以克服异议并更好地进行谈判。
按持续时间划分的销售周期:
sales_cylce_chart
随着渠道合作伙伴变得更加擅长销售,理想情况下,通过销售漏斗转移机会所需的时间应该会减少。 Vtiger 的销售周期持续时间图表显示了渠道合作伙伴在每个销售阶段完成机会所需的平均时间。在某些时候花费超过平均时间的渠道合作伙伴可能已经准备好接受一些指导。如果他们正在经历早期阶段,例如漏斗中期,他们可能需要提高谈判技巧。
获胜机会:
胜率图表
销售获胜图表显示销售合作伙伴赢得交易的效率。监控一段时间内的销售情况有助于销售经理确定销售增长情况。根据最新的《最成功销售组织销售绩效报告》,接受调查的销售人员和销售经理根据平均胜率将他们的销售伙伴分为三组:表现优秀者的胜率较高,为 70%;表现出色者的胜率超过 60%。获胜,其余人(占受访者的 80%)仅获得 40% 的收益。当管理者指导合作伙伴提高这些低赢率时,整体收入就会增加,每个人都会赢。这种收入的增加是通过提高效率来实现的,而无需增加成本或员工人数。
要了解 Vtiger CRM 如何帮助您的销售团队,请观看此视频:
一旦跟踪了收入驱动因素,增加收入就归结为选择一个驱动因素 手机数据 并专注于改进它。例如,通过关注交易成交速度,如果经理发现代表之间的成交时间存在很大差异,他或她可以研究最快成交代表如何发挥其魔力,并可以向最慢成交代表传授这些策略。加快您的交易速度。如果所有代表都有类似但缓慢的结束时间,经理可能会在组织外部寻找潜在的解决方案。当结束时间缩短时,销售代表在每个期间处理更多的交易,团队的收入也会增加。
仪表板
选择要衡量和关注的因素并不总是那么容易。在某些情况下有效的方法在其他情况下并不总是正确。为了帮助销售组织开发一个框架来确定重点关注的内容,我们推出了一个新的销售洞察仪表板,可以可视化常见的关键指标。请继续阅读以了解其中 7 个以及它们为何如此重要。
活动计数器:
活动计数图表
活动计数图表显示每个销售代表在一段时间内的电话、电子邮件和约会。比较不同同事之间的这张图表可以提供贸易伙伴如何有效利用时间的相对衡量标准。对于某些人来说,做更多的事是很自然的,而另一些人则做更少的事是很自然的,并且仅凭这张图表并不能预测成功或失败。然而,辅导机会可能会发现活动率和交易达成率均较低的合作伙伴。落在这两个图表底部的人可能是按时间进行培训的主要候选人。
运营效率:
活动效率图表
活动计数图表显示销售人员如何利用他们的时间,而活动效率图表则显示花费的时间如何有效地转化为结果。进行 10 次搜索,产生 5 笔潜在交易,比进行 20 次搜索,产生 3 笔潜在交易要高效得多。绩效不断下降的销售合作伙伴是价值沟通、推介交付和谈判领域培训的主要候选人。
业主的管道活动:
管道活动图表
较高价值的机会比较低价值的机会更值得关注。如果渠道合作伙伴没有时间接触漏斗中的每个人,他们通常应该花更多的时间在更广泛的能力上,以获得更好的时间投资回报。销售漏斗活动图表显示销售人员如何根据交易规模花费时间。在理想的组织中,较大的圆圈在图表顶部可见,较小的圆圈在底部可见。如果情况恰恰相反,并且您经常看到较大的交易变得陈旧,那么员工应该考虑将时间重新分配给较大的交易。
管道价值:
管道值图表
渠道价值是指您的销售团队在特定时期内拥有的机会的总价值。绿线衡量在此期间赢得和损失的交易价值。随着时间的推移,健康的销售漏斗将导致蓝色条不断增加和绿色线向上。然而,如果已关闭的错失机会开始增多,那么回顾过去已关闭的错失机会以确定组织或销售团队的失误就很重要。
漏斗分析:
漏斗图
发现销售渠道本身的弱点可以成为销售经理提高获胜率的机会。通过销售漏斗分析,管理者可以了解销售阶段的流动漏斗是什么。如果处于早期阶段,那么管理者将需要对员工进行推销、建立关系和培养方面的培训。如果漏斗中最有漏洞的部分最终出现在销售漏斗中,那么员工需要接受培训以克服异议并更好地进行谈判。
按持续时间划分的销售周期:
sales_cylce_chart
随着渠道合作伙伴变得更加擅长销售,理想情况下,通过销售漏斗转移机会所需的时间应该会减少。 Vtiger 的销售周期持续时间图表显示了渠道合作伙伴在每个销售阶段完成机会所需的平均时间。在某些时候花费超过平均时间的渠道合作伙伴可能已经准备好接受一些指导。如果他们正在经历早期阶段,例如漏斗中期,他们可能需要提高谈判技巧。
获胜机会:
胜率图表
销售获胜图表显示销售合作伙伴赢得交易的效率。监控一段时间内的销售情况有助于销售经理确定销售增长情况。根据最新的《最成功销售组织销售绩效报告》,接受调查的销售人员和销售经理根据平均胜率将他们的销售伙伴分为三组:表现优秀者的胜率较高,为 70%;表现出色者的胜率超过 60%。获胜,其余人(占受访者的 80%)仅获得 40% 的收益。当管理者指导合作伙伴提高这些低赢率时,整体收入就会增加,每个人都会赢。这种收入的增加是通过提高效率来实现的,而无需增加成本或员工人数。