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打破销售和营销之间的孤岛,

Posted: Tue Jan 07, 2025 4:53 am
by nusaiba128
通过共同的目标、简化的流程和协作来推动收入增长。
Stephanie Trovato于 2024 年 10 月 9 日上午 10:47 发布 | 阅读时间:6 分钟
与 MarTechBot 聊天
您发起了一项活动,获得了潜在客户,但现在却一无所获。这些潜 奥地利 whatsapp 在客户并没有转化为销售。销售人员说这些潜在客户不够好,营销人员说销售人员跟进不够快。听起来很熟悉?真正的问题是您的团队没有协调一致。

竞争毫无减弱迹象,这种脱节意味着错失良机。要推动真正的收入增长,销售和营销需要通力合作。

为什么销售和营销不一致会损害您的业务
为什么存在孤岛
销售和营销之间的隔阂通常源于目标不一致、工具脱节和沟通不畅。营销侧重于潜在客户开发和品牌知名度,跟踪网络流量和 MQL 等指标。销售侧重于成交和收入。

这些不同的优先事项和单独的报告结构自然会导致团队孤立地工作。如果没有共享数据或通用工具,两个团队很容易按照不同的规则行事。

错位对现实世界的影响
团队不协调会直接影响收入。销售和营销协调良好的公司从营销工作中获得的收入增加了 208%。如果没有清晰的沟通,潜在客户就会被忽略。营销可能会带来潜在客户,但销售跟进不够快,或者错过了买家角色或内容表现等关键见解。这会导致时间浪费、收入损失和糟糕的客户体验。

当销售和营销不一致时,客户也会感受到。不一致的信息和糟糕的交接会让潜在客户感到困惑,损害信任,使交易更加困难。