什么是B2B AI营销解决方案？全面概述

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2B 营销领域正经历着翻天覆地的变化。人工智能不仅仅是一个闪亮的新事物，它还是一股从根本上改变企业与客户联系、开展营销活动和推动增长方式的力量。

这并不是要把旧事做得更好。而是要从头开始，以不同的方式做事。人工智能为营销人员提供了工具，使他们能够大规模个性化、优化策略，并找到几年前无法想象的效率。

预测显示，到 2024 年，B2B 营销人员对 AI 的采用率将飙升 35%。信息很明确：如果您没有考虑如何将 AI 集成到您的营销堆栈中，那么您已经落后了。

让我们分析一下正在发生的事情、推动变革的工具以及如何应对未来的机遇和挑战。

定义 B2B AI 营销解决方案：概述
从本质上讲，B2B AI 营销就是利用尖端技术来增强您的营销活动、运营和客户互动。我们谈论的算法不仅仅是分析数据，它们还能使数据可付诸行动。

可以将人工智能视为一个工具包，它可以增强您所做的一切：受众定位、广告活动效果，甚至您与潜在客户的沟通方式。但问题在于：虽然人工智能有助于实现自动化和简化，但它无法取代人性化。根据一项调查，90% 的消费者仍然更喜欢人际互动，而不是聊天机器人。

这不是矛盾，而是一个提醒。人工智能需要补充人类的努力，而不是取代人类的努力。谷歌的约翰·穆勒说得最好：使用人工智能不仅仅是为了自动化，也是为了灵感和实验。

企业也开始追赶人工智能。波士顿咨询集团最近的一项研究表明，人工智能正成为保持竞争力的不可或缺的因素。个性化、更快的服务、更明智的决策——这些不再是可有可无的。它们是基础。如果你不适应，你就会衰落。

未来将会是这样的：年轻的买家希望 AI 能够改变他们的体验。2023 年的一项研究表明，个性化和更好的服务是 Z 世代和千禧一代对 AI 驱动解决方案的首要要求。忽视这种转变，您将失去相关性。


改变 B2B 营销策略的关键 AI 工具
人工智能并不是单一的东西——它是一系列工具的集合，每个工具都可以解决难题的一部分。让我们来看看四个改变游戏规则的因素：

聊天机器人 聊天
机器人可能是人工智能最引人注目的成功案例。它们速度快、效率高，而且 巴基斯坦电报数据 从不休眠。凌晨 3 点有潜在客户问你一个问题？机器人可以帮你搞定。但问题在于：请记住，90% 的人仍然更喜欢人类。
聪明的公司正在将机器人与人类支持相结合，在提供速度的同时又不失信任，实现平衡。
预测分析
想象一下，在客户真正需要什么之前，您就能知道他们想要什么。预测分析会收集历史数据，计算数字，并告诉您哪些线索值得追踪 — 以及如何将其抓获。
例如？XYZ 公司使用预测分析后，线索转化率提高了 25%。这不是理论，而是结果。
电子邮件营销自动化
忘记千篇一律的营销活动。Dashly 和 HubSpot 等 AI 工具使用客户数据来创建高度个性化的电子邮件，这些电子邮件会在恰当的时机送达。在 2024 年，个性化不再是一种趋势，而是必备条件。
内容生成
需要专家级博客文章或有力的社交媒体更新？Jasper 等 AI 平台可以比以往更快地生成定制内容。最好的部分是什么？它很好。事实上，82% 的营销人员认为 AI 生成的内容可以与人类创造的内容相媲美。
根据全球营销人员 2023 年报告，AI 和自动化的主要用例强调，营销人员越来越多地使用 AI 进行受众细分、预测分析和定制促销。通过集成这些 AI 工具，B2B 公司可以改进其促销策略、增强客户参与度并实现更好的整体效果。

随着 B2B 促销格局的演变，利用人工智能技术对于持续成功至关重要。谷歌的 John Mueller 强调，企业不仅应利用人工智能实现自动化，还应利用人工智能来激发灵感和进行实验，这进一步强调了人工智能在当代促销中的多面作用。