社交媒体上的品牌和用户名您的产品名称竞争对手的品牌、产品和社交媒体名称行业流行语广告口号及竞争对手口号关键人物的名字活动标题或关键词品牌标签和竞争对手的标签行业相关主题标签
Talkwalker 工具
Talkwalker 是一款可用于社交聆听的工具。这涵盖了单一平台上的在线、社交媒体、印刷、广播和电视内容。图像识别技术使得同时分析文本和图像成为可能。可以进行实时监控,并且通过即时访问过去两年的数据可以进行准确的分析。自有和赢得的媒体数据报道以 187 种语言提供。借助 iQ 应用程序,可以更快地找到见解,以便尽快与团队共享并启动措施。活动还可以实时监控和永久监控。 Talkwalker 列出了传播有关特定品牌或产品的适当信息的影响者。可以以多种不同的格式创建和下载自定义仪表板和报告。访问小部件、报告和仪表板可以帮助所有相关人员了解最新情况。
Talkwalker 可以回答六个重要的社交聆听问题:
我的活动将覆盖多少人?
人们在哪里(在哪些渠道和哪些国家)谈论我的 多米尼加共和国 whatsapp 数据 品牌/产品?使用哪些语言?
人们如何看待我的品牌或产品?哪些感受起作用?
正在进行/实施的活动产生了多少访客?
内容是否达到了正确的目标群体?
与竞争对手相比,我的目标群体谈论我的品牌或产品的频率如何?
Talkwalker可用于答题的功能
快速搜索
快速搜索功能可以快速查看品牌并实时了解品牌或主题的当前趋势。它可以追溯到过去 7 天,并分析所有博客、论坛、网站或社交媒体渠道中搜索的术语或品牌。该搜索基于关键词,提供对参与度和情绪、热门主题及其背后的影响者和目标群体的见解。可以立即实施竞争对手检查,并且只需按一下按钮即可找到内容创意。
创建主题和频道以“优化”搜索
Talkwalker 中可以创建所谓的主题,通过该主题可以缩小品牌/产品或术语的搜索范围,从而变得更加精确。相关术语、名称、语言和国家/地区可以包含在搜索中或从搜索中排除。借助精确设计的语法,可以更具体地缩小搜索范围。
这是 adesso 的一个小例子:
名称: adesso、adesso SE、adesso Insurance Solutions GmbH、adesso Orange AG、adesso Turkey 等(取决于您的搜索请求)
其他相关术语: IT、服务提供商、技术、人工智能、软件工程等(取决于您的搜索要求)
由于“adesso”一词来自意大利语,因此与 adesso 品牌无关的结果会自动包含在此处。因此,可以使用各个国家/地区作为过滤器,并且可以排除意大利语,以排除不需要的结果
此外,现有的社交媒体频道可以使用“频道”存储在Talkwalker中。通过这种方式,可以对品牌的不同渠道进行检查和比较。该分析显示了哪些活动、在哪些渠道上以及在多大程度上取得了成果或需要优化。
IQ Apps – Talkwalker 的功能
下一步,可以使用 Talkwalker 中所谓的“IQ 应用程序”更精确地检查和分析为品牌/术语创建的主题和频道。