废弃购物车电子邮件的最佳实践 正如您从上面的示例中看到的，最有效的废弃购物车电子邮件遵循类似的最佳实践。 它们通常包含以下 5 个元素的组合： 有关废弃产品的信息， 明确的号召性用语（CTA）， 来自满意客户的参考， 运输和退货政策的链接， 常见问题或客户服务联系方式。 在下面的废弃购物车电子邮件模板中了解这些元素如何组合在一起。所有 5 个要素均以易于阅读的方式涵盖。这为客户提供了足够的信息来完成销售。
17 封废弃的购物车电子邮件以挽回销售损失 让我们更详细地了解每个领域。 1. 包括废弃物品 首先，提醒您的客户他们留下了什么。在收件箱中看到产品可以提醒他们为什么要购买。 包括废弃物品的描述、图像、产品名称、价格以及任何其他相关信息，例如尺寸或颜色。 2. 添加明确的号召性用语 (CTA) 使用清晰的 CTA 按钮来迫使读者点击并完成购买。 号召性用语应该易于查看并提供可操作的说明。以下是您可以在消息中使用的 8 个号召性用语创意： 履行我的订单 我们现在就做吧！ 查看购物车 立即享受优惠 15% 折扣 获得 哈萨克斯坦 whatsapp 数据 免费礼物 立即订购 带它回家 3. 让接收者更容易获得帮助 客户放弃购物车可能有一个完全有效、可修复的原因。
如果您在废弃购物车电子邮件中包含联系方式或联系表格，您的订阅者将能够轻松澄清他们可能存在的任何疑问。 将此信息包含在您的电子邮件页脚中或邀请订阅者回复您废弃的常见问题解答部分来预测尚未做出决定的买家可能会遇到的问题。 常见问题解答部分可以回答以下问题： 运输需要多长时间？ 我如何退回不想保留的产品？ 该产品是否由环保材料制成？ 该产品有保修吗？ 使用该服务有取消期限吗？ 推荐朋友可以获得折扣吗？ 4. 满意客户的推荐 缺乏信任是放弃购物车的常见原因。
将推荐、评论或社交媒体帖子添加到您的购物车恢复电子邮件中，向潜在客户表明他们可以信任您的品牌。 在阅读其他真实用户的正面评论后，购物车放弃者更有可能进行购买。 5. 运输和退货政策链接 通过在废弃购物车电子邮件中包含运输和退货政策的链接，鼓励新客户放心购物。此消息解释了费用并确保从您的商店购买是无风险的。 6. 在适当的时间发送废弃的购物车电子邮件 发送新闻通讯的最佳时间取决于行业、收件人群体和发送内容的类型。