基于数据的营销也称为数据驱动营销,为分析消费者行为提供了方法论。
电子商务营销词典
作者: 拉斐尔·索特洛
Marketing4eCommerce 内容经理
和自我营销是一种利用通过不断监控与客户和第三方的互动而获得的数据收集来更好地了解客户动机、偏好和行为的方法。因此,这一视角的实施有助于我们优化营销渠道的绩效,同时改善客户体验。决定全渠道销售流程方法成功与否的目标。
为什么数据驱动的营销很重要
在营销策略中使用这种数据驱动的方法已经可以 培训总监电子邮件列表 被认为是决策的标准,因为它提供了客户购买习惯的快照。
该数据收集从传统的维度和指标开始,例如年龄、收入水平、婚姻状况、孩子的数量和年龄、生日和其他人口统计数据。但也要瞄准精确的重点,例如根据给定时间段内的点击数据进行 A/B 测试,以选择一种创意而不是另一种创意。
营销人员可以利用数据驱动的营销实践,通过利用不同的数据源来设定目标。例如,在 B2C 市场中,这些指标可以包括人口统计、心理统计、社交媒体指标、CES(客户努力得分)、NPS(净推荐值)等。