那么,为什么我们不对品牌认知度较高的现有客户持续使用这些策略呢? 许多营销团队忽视了使用经过验证的数据驱动勘探技术来吸引客户并追加销售的机会。 客户营销和潜在客户开发并不相同。但是,潜在客户开发中使用的一些方法可以帮助提高客户收入和留存率。
些内容也可能与客户相关且对客户有帮助。 利用营销技术提高客户参与度 吸引和追加销售客户的一种方法是使用增值工具和内容。您的销售和客户管理团队可能已经在使用您的一些潜在客户内容来建立关系。
现在是时候关注、根据特定客户需求定制您的工具并从数据中学习以提高您针对所有受众的绩效率了。 首先,利用相同的营销技术工具来识别潜在客户,以实现追加销售、交叉销售和保留机会。 通过 CDP 或自 荷兰电报数据 动化软件识别您网站上的客户,并使用自定义聊天机器人开场问题将他们发送到客户至上的主页或其他登录页面。
注意页面路径分析中的模式。他们是否需要某些产品或服务?他们是否在寻找客户服务或内容? 使用用于筛选潜在客户的评分技术和工具,为关键客户细分市场构建追加销售和交叉销售旅程地图。许多买家(尤其是 B2B 买家)在与值得信赖的客户经理交谈之前都会进行在线研究。