关注人们对我们的评价是我们能做的最好的事情；因为这会影响其他人的购买决策以及他们对您公司的看法。
您肯定已经从某个地方购买过，因为评论很好，或者您的朋友推荐了它；所以知道 Reclame Aqui 也有同样的功能。
它的功能是显示哪些公司拥有良好的声誉并提供出色的客户支持，哪些公司不注重购买期间和购买后的体验。
沟通中有一种叫做“社会证明”的东西，正如我在前面的 科威特电报手机号码列表 例子中提到的，当朋友向我们推荐某样东西时，就好像他证明了它是好的，并对公司投了信任票。
Reclame Aqui 对拥有良好服务历史的公司也做了同样的事情，为所有企业改善和解决投诉创造激励。
如果您收到此“印章”，您的声誉也会提高。
如何提高您在 Reclame Aqui 上的声誉
如果您不使用该平台或不经常访问该平台，我们将分享一些技巧来提高您在市场上的声誉。
快速回应
等待 2 天回复和 5 小时内收到回复，您更喜欢哪个？
我想大多数人都会选择第二种选择，因为如果我们遇到问题，我们希望尽快解决它。
这就是为什么我们在本文开头表示只有一个人来回应这些评论。
响应越快，对您的声誉就越好。
请求正面评价
每次我们帮助某人解决问题时，我们都会要求他们对所提供的支持留下积极的评价。
这样，正面评价就会增加，透明度也会增加。
跨渠道提供优质服务
如果客户今天通过 WhatsApp 联系您，并在一周内向您发送电子邮件，则两种情况的质量应该相同。
在 Reclame Aqui 和其他地方拥有良好声誉的最佳优势是做好功课，即：
培训你的团队；
使用多渠道平台更快地做出响应；
将常见问题保存在易于提交的位置；
配置聊天机器人以提供 24 小时支持；
寻找改进点；
在您的公司建立一支支持团队；
通过每天实践这一点，就不会有坏名声。
幸运的是，Digisac 允许您配置快速响应、为您的细分创建个性化聊天机器人并接收平台上的所有 Reclame Aqui 消息。
您甚至可以配置专属部门或服务员来回复这些消息。还记得我们一开始就给出了这个提示吗？