这些 PR 指标可以帮助您创建获得媒体提及的渠道。
这可以帮助您更好地了解哪些努力能带来最大的价值,以及扩展您的战略的最佳方法。
4. 情绪
情绪是观点或意见的同义词,用于衡量品牌提及中的态度。虽然品牌提及和反向链接通常可以提高您的品牌知名度和 SEO,但情绪才是区分正面提及和负面提及的关键。
你可能听过这样一句话:“没有负面宣传。”无论你同意与否,留意负面新闻都是很好的做法。
萨克尔对此的看法是:“在我的公关策略中,我始终确保监控公众的看法。这包括持续跟踪我们的受众对我们品牌的看法,并查看媒体报道以识别情绪的任何变化。公众的看法可能会迅速改变,了解这些变化 通辽市手机号码一览表 使我们能够在小问题升级为大问题之前做出调整。”
这一点,我将在下面介绍。Sarker 特别指出,“Google Alerts 和社交媒体监听平台有助于识别提及我们品牌和服务的内容,实时洞察我们被如何看待。”
跟踪情绪可以帮助您了解受众对您的品牌的评价,以及是否需要解决任何问题或疑虑。
5.社交媒体参与
社交媒体参与包括几种类型的活动:浏览量、印象、喜欢、分享和评论。
此信息显示了您的受众群体的品牌知名度和参与度。它还会告诉您受众群体最活跃的时间,即您应该何时发布帖子并与关注者互动。
6.社交分享
我还了解到社交分享不同于社交媒体参与。社交分享是指你的受众在社交媒体上分享你网站或博客上的内容。
这是一项关键指标,因为它表明您的受众是否喜欢您的内容,并愿意在自己的社交渠道上推荐它。这是衡量您在受众中的品牌声誉的非常明确的指标。
查看社交分享时,请注意人们最常分享的内容类型。这将让您了解您的受众最喜欢什么以及应该创建更多哪种内容。
有很多很棒的工具可以帮助您做到
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