为了让内部组织相信你的选择,你需要强有力的论据。您可以从数据、研究和经过验证的案例中获得坚如磐石的证据。这一切都是免费的。只是需要时间。但是,是的:仅仅做某事也需要时间。区别?道了?我实际上帮助你做出最困难的选择。
我们在这里:从“我们实际上只是在社交媒体渠道上做一些事情”到“结构化且可衡量的方法”,只需 5 个步骤。
结构步骤① – 目标受众群体
将大型目标群体划分为您所在城市最重要的目标群体部分。不是“家庭”,而是“有小孩的家庭”和“有大孩子的家庭”。不是企业家,而是“大型工业公司的管理层”和“餐馆老板”。不是“求职者”,而是“离校生 MBO”、回国者或“具有至少 5 年工作经验的 WO 级别”。如果一切顺利,这将是一个相当大的清单,并且需要时间,但你很快就会得到这项投资的回报。
结构步骤 ② – 每个渠道的潜在覆盖面
深入了解具有这些目标群体细分的所有渠道的数据,可通过每个渠道的广告环境获得。您调查通过哪个渠道可以最好地到达所有这些不同的细分市场。使用过滤器并写下数字。这是每个渠道每个目标群体的潜在覆盖范围,也是制定社交 KPI的重要输入。
结构蛋糕上的糖霜:测量变得更容易。这些数字为您的社交 KPI 提供了背景信息。您的经理的问题 – “Instagram 帖子上的 85 个赞算多吗?” – 您可以通过查看您在该渠道上对该目标群体的潜在影响力来回答。如果您认为有 3% 的关注者看到您的 Instagram 帖子,您就可以计算一下。然后这 85 个赞就变得有意义了。
结构步骤 ③ – 每个渠道的目标群体
根据您收集的所有数据,您可以选择每个渠道覆盖的目标群体。这是最困难的一步。你对“也许我也可以通过那个渠道联系到他们”说再见。相信我,它可以让你集中注意力,从而带来平静。如果您忠于您的目标群体和每个频道的相关主题,那么理想的目标群体居民将会有宾至如归的感觉,并且您会增加互动和关注者的机会。
结构步骤 ④ – 每个频道的内容
现在您已经匹配了目标群体和渠道,请在各个渠道之间划分内容主题。您的目标群体细分在这方面也处于领先地位。将主题划分给目标群体。敢于再次选择:这些信息对于哪些目标群体最重要?等等:您现在知道哪些主题属于哪些频道。
示例:Instagram 或 TikTok 上发布了针对离校生的职位空缺。 LinkedIn 拥有 5 年经验的管理职位空缺。还有一个空缺职位是为经过实际培训的 Facebook 员工提供的。
一颗樱桃。有了所有的见解和事实,你就能抵御内部干扰。诸如“你能把这个也放到 Facebook 上吗?”之类的问题可以这样回答:“看,研究表明,我们通过 Facebook 接触到的目标群体比通过 Instagram 接触的范围要少 80%。”所以我们选择了 Instagram。”
结构步骤 ⑤ – 标准化您的模板
研究每个频道的内容格式。告别仅在时间轴上发帖,看看每个频道哪些内 奥地利电报数据 容效果最好。一旦确定了每个频道将使用哪些内容形式,您就知道需要从组织、设计和图像中获得哪些输入。您还可以订购创建您和您的团队使用的模板。
社交媒体结构图我为你做了一个方便的图表:
市政当局的社交媒体结构。
简而言之:
将过于广泛的目标群体划分为相关的细分市场。
提示:不要跳过它,选择最重要的一个。
调查渠道上不同目标群体的潜在覆盖范围。
提示:首先深入研究渠道的人口特征,这样会省去很多工作。
根据您的数据做出选择:哪个目标群体通过哪个渠道?
提示:始终将一个频道与最多 2 个目标组相匹配。
将主题划分为目标群体部分。从而到达运河。
提示:一个主题可以属于多个目标组。但每个目标群体的方法总是不同的。
确定每个频道的主题和主题的内容格式,并规划出您需要的内容。
提示:这是您向创意机构进行简报的基础。
这需要时间。正如建立坚实的基础总是需要时间一样。