你必须像对待你的第一客户一样对待你的员工。如果你不关心你的员工，他们也不会关心你的客户。你的生意不会长久。
问：为了建立或管理一家成功的企业，企业主必须做哪些关键的事情？
我：我相信，要建立和管理一个成功的企业，你需要：
必须有一个利基 财务总监电子邮件数据库列表 目标客户——人们希望与专门解决他们问题的企业合作。
必须经常与现有客户沟通，因为他们是额外收入的最佳潜在来源。
需要雇用聪明的人，并真正授权他们为你的业务做出决策。
应该时刻关注行业趋势，这样技术变革才不会让您破产。
应该建立一个没有你也能运转的企业。
需要找到应对压力的方法。
必须重视培养您的个人生活和商业生活。
最后，培养你的个人领导能力。如果你不学会领导，没有人会追随你。
问：您最喜欢/最成功的企业家是谁？为什么？
我：奥普拉·温弗瑞从大学起就是我最喜欢的企业家，她是我成为企业家的原因。看到她在职业生涯的这个阶段仍在学习和成长，今天和 1990 年我开始关注她的商业进展时一样令人鼓舞。她在很多方面都是商业英雄。
P：对于目前工作稳定，想要开办小企业或有创业想法的人，您最重要的建议是什么？
我：在写商业计划之前，先制定一份生活计划，这样你才能真正清楚自己想要什么样的生活。然后，建立一个符合你个人和职业目标的企业。如果你发展的企业不能满足你的个人抱负，你可以放弃一份令人精疲力竭的工作，换成一家像套在你脖子上的小企业。