为了关注您组织的声誉,您可以聘请某人全天监控所有渠道(Twitter、Facebook、NU.nl、Branchenieuws.nl、Instagram、YouTube 等)。幸运的是,现在有许多有用且易于使用的工具可以使社交媒体监控变得更加容易。您刚刚开始媒体监控吗?像Hootsuite这样的免费工具为不同渠道提供了简单的解决方案,并允许您通过该工具做出回应。
款可以真正在声誉管理领域发挥作用的监控工具?然后更先进的工具将帮助您。在这样的工具中,可以获得报告数量和范围的图表,但它也提供了情绪分析、利益相关者监控和内部使用的简单报告的可能性。
应:部署相关声誉支柱
为了确保最佳的声誉管理,重要的是要关注对您的组织重要的支柱。例如,通过将RepTrak© 模型纳入在线媒体监控中,您可以在结构基础上衡量品牌声誉以及可能需要进行调整的地方。该模型基于具有二十三个特征的七个维度,并且可以通过正确的搜索轻松集成到工具中。RepTrak模型
您的组织在网上是否被认为是一家创新型公司?或者您是 冰岛电报数据 否在网上表明您正在可持续地工作?通过每月、每周甚至每天进行监控,一段时间后您将深入了解您品牌的在线声誉。您还可以看到情况何时可能会失控,或者如果您想维持或获得所需的声誉,则需要在哪些方面进行调整。