请注意不要只关注电子表格中的“硬数据”和数字。一方面要检查点赞和评论是否是假的和买的，但主要是因为影响者营销是关于“软的一面”。即关于长期、关于建立关系和情感。生活方式产品当然就是这种情况，人们通过这些产品反映自己的身份，并对影响者的影响敏感。这些都是关于质量的，而质量是很难用数字来表达的。
力量。它们可以成为做出购买决定的巨大驱动力，从而间接影响转化。重点关注客户旅程的第一阶段，即认知和参与阶段，通常必须首先完成该阶段，以确保产品仅在一个月后才进入购物车。这些活动始终是销售支持，并且永远不能用具体的欧元营业额来表达。因此，绘制整个客户旅程是设置 KPI 的良好起点。
什么是好的KPI？
正如您在上面所读到的，（运营）目标始终是特定 KPI 的基础。制定 KPI 的一个有用工具是 SMART 原则：
具体来说
可测量的
可以接受
可实现
有时间限制
此外，指标必须表明进展（消极或积极）。此外，在确定 KPI 时，请确保测 牙买加电报数据 量的质量和数量之间保持平衡。将参与度仅转化为“关注者数量”的 KPI 是不够定性的。
关键绩效指标