发表评论 /入站和出站呼叫中心服务/ 作者: Ronen Ben-Dror
当您使用 Blue Valley Marketing 的入站联络中心服务时,不要错过可能为您带来下一次机会的电话。
作为承包商,您的职责范围很广。从会见潜在客户到检查施工现场或管理库存,您的工作涉及很多角色。在任何一天,您作为承包商的职责可能包括:
确保现场始终遵守安全规定
为客户提供建议
管理工作团队、材料和设备
检查雇用工人和分包商的工作质量
保持财务记录的准确性
管理建筑许可证和执照的申请
创建时间表
您可能会经历一段难 RCS 数据西班牙 以确定将精力和时间投入到何处的时期。您想完成项目并获得报酬,但总是有保持渠道畅通的压力。以下是将呼叫外包给入站联络中心服务提供商可能有意义的主要原因:
抓住机会:当您试图兼顾许多不同的职责时,电话铃声不断响起。您永远不知道电话那头是谁。每个来电都可能是一个潜在的新机会,甚至可能成为您一生的忠实客户。
您需要让项目继续进行,但不能以牺牲跟进潜在客户为代价。接听每个电话的压力可能很大,但过滤掉不适合您的服务的电话的能力至关重要。
与客户联系:与客户和潜在客户保持持续沟通对您的业务至关重要,但当您没有时间时,这通常会被搁置。将这一工作外包将确保您业务的这一关键部分始终得到妥善处理。在 Blue Valley,我们不仅可以接手您的电话对话,而且我们通过电子邮件、聊天或短信提供多渠道方法,这意味着您可以使用客户喜欢的方式与他们联系。
覆盖非工作时间问询:您需要时间退房并休息,但电话在下午 5 点后或周末仍会响个不停。覆盖晚上和周末可帮助您确保不会错过任何电话,而无需花钱请人监控您的电话。更重要的是,您无需在周末浪费时间与家人和朋友相处。