从最基本的层面上讲,数字营销很简单。它从一个基本前提开始:互联网改变了人们的购买方式。当客户考虑购买时,无论购买什么,他们都会先收集信息。他们使用计算机和搜索引擎或人工智能聊天机器人来做到这一点。或者,他们可能会向社交媒体或 YouTube 提出问题。
研究表明,大约93% 的购 采购官电子邮件数据库副总裁 买行为都是从某种互联网搜索开始的。
客户首先输入问题并寻找答案。他们不断阅读,不断学习,直到距离购买越来越近。
如果他们阅读了来自同一来源的几篇文章或观看了几个视频,该来源就会成为他们认可和信任的信息来源。
现在,你的潜在客户正坐下来问一个问题:
我如何获得房屋装修贷款?
埋设服务电线有哪些好处?
我应该在外墙使用纤维水泥瓦吗?
安装氡安全系统要花多少钱?
回答此类问题是建立市场信任的第一步。
现在,如果您使用传统的营销策略,例如广播广告或邮件,您就会向所有人传播您的信息,但其中大多数人并不感兴趣。