Управление маркетингом – это позиционирование продукта . Он формирует ожидания клиентов, и когда вы сможете удовлетворить клиентов, превосходя их ожидания, они будут продолжать возвращаться и покупать больше ваших продуктов. Сколько раз мы читали в новостях о том, что другая компания закрывает сотни магазинов и переходит из X стран в Y количество стран, потому что они чрезмерно расширились? Что случилось? Они пришли в «поле мечты», подошли к нему, построили его и думали, что клиенты придут. Наиболее четко мы можем это увидеть на примере двух случаев, которые недавно покинули вьетнамский рынок: Baemin и Gojek.
Компании не смогли объяснить, почему люди должны приходить в их магазины, ведь они не «просили» покупателей покупать их продукцию. Они не сказали, почему тот или иной безалкогольный напиток, транспортное средство, услуга или опыт были другими, лучшими или более особенными. Без следования этой школе мышления, ориентированной на результат, у компании не будет новых клиентов, и через короткое время она потеряет существующих клиентов. Признание важно, но продажи и прибыль – это все.
>>>> Что такое эмоциональный маркетинг? Стратегии, вызывающие эмоции и побуждающие к база мобильных номеров сша действию в маркетинге
5-шаговый процесс управления маркетингом
Конкуренция происходит каждую секунду, каждую минуту, управление маркетингом – это не просто инструмент, а «факел», который помогает вашему бизнесу блистать среди соседних конкурентов. Чтобы доминировать на рынке, вам необходимо освоить следующий пятиэтапный процесс:
Шаг 1: Изучите и изучите рынок
Это первый и самый важный шаг, который включает в себя сбор и анализ информации о рынке, конкурентах и потенциальных клиентах. Цель состоит в том, чтобы понять потребности и желания клиентов, а также текущие тенденции рынка.