数码产品也可以在这里进行测试，比网站网上商店，应用程序，
单击虚拟（必须可通过网络链接访问），
但纸质原型也可以进行测试
测试是如何进行的？
通常，由两名用户体验专家主持测试并指导测试对象完成测试项目上的任务。所有的人都可以在一个房间里（面对面）。测试对象应该大声说出他们的想法和决定，解释他们为什么这样做。由于新冠大流行期间的接触限制，也可以在网上找到解决方案。测试可以记录在视频中。然后，用户体验专家（例如来自 adesso 数字体验部门的用户体验团队）评估测试结果。
目的是识别关键问题，以便改进产品（形成性评估）。
测试有什么要求？
招募目标群体/人物的代表人物
创建测试项目（这意味着要在网站上测试的用例），作为测试对象的任务。
我需要多少测试对象才能获得有意义的测试结果？
大约 5 - 10 名测试对象。科学用户体验研究小组 Nielsen Norman 确认，可用性测试中 5 个测试对象足以识别严重的可用性障碍。
测试需要多长时间？
每个测试对象的持续时间根据测试项目的详 兽医电子邮件清单 细程度而有所不同，因此通常需要 10 - 60 分钟。我们建议面对面测试的持续时间不要超过 60 分钟，因为在此时间之后参与者、主持人和测试对象的注意力会下降。参与者必须报告他们的想法并解释他们采取下一步的原因。这需要高度集中注意力。在个别情况下，最长限制为 90 分钟。
两种测试方法都有一个共同点
两种方法都适合研究目标群体的需求，并根据给定的任务（可用性目标：有效性、效率、满意度）记录和评估他们的可用性问题。
可用性测试的结果是所开发的数字产品或测试项目的清单。我们 adesso 的用户体验团队根据带有视频的测试协议创建详细的报告。它包含一系列调查结果、结论和解释。在此基础上，可以得出具体的改进措施和建议，并可以长期提高可用性。通过定期测试，您有机会专门根据用户的需求调整您的数字产品。顺便说一句：阿德索还写了一篇电子商务领域的研究——《在线客户想要什么。德国 B2B 和 B2C 应该而且确实是数字化客户体验。”
结论：这些是各自方法的差异和优点
如果该小组有您需要的目标群体，则在线工具可以快速实施。然后您可以在几天甚至几小时内得到测试结果。您将自动收到录像。您可以使用测试的视频记录来查看测试对象的进展情况。但是，您的调查问卷必须足够简短，以便测试对象能够理解它并在没有主持人的情况下自行测试。