В этом смысле омниканальность необходима для обеспечения наилучшего опыта. Более того, общаясь с поколением Z, нет смысла произносить пустые речи об устойчивости или социальной ответственности. Например, нет смысла говорить, что вы против расизма, но не нанимать чернокожих сотрудников или не ставить их на руководящие должности. Это поколение хочет видеть реальные обязательства, им нужны бренды, которые занимают позицию, особенно в пользу меньшинств. и права человека, и которые имеют последовательные позиции во всех своих процессах.
Для этого поколения также важно думать о силе Логика список деловой электронной почты венгрии кумиров поколения Z отличается от логики знаменитостей много лет назад. Им нужно быть близкими к своим фанатам, говорить на их языке, быть прозрачными. Бренды, работающие с влиятельными лицами, должны понимать следующее: подлинность — это лозунг в маркетинговых стратегиях влиятельных лиц.
Хотя многие бренды еще не осознали важность позиционирования себя (или еще не имели смелости сделать это), нет недостатка в примерах тех, кто уже понял послание поколения Z. Например, Doritos, который стремится Чтобы стать ближе к молодежи, запустил специальный выпуск продукта, доходы от которого пошли в НПО, поддерживающие дело ЛГБТ.