一旦问题解决，许多评论员都非常乐意给予品牌第二次机会

[kexej28769@nongnue]

积极的评价可以开启对话，引发热烈的回应，从而进一步吸引顾客，并让他们相信该品牌值得重复购买。
当地品牌和机构可以使用软件来自动设置电话号码或营业时间。像 Moz Local 这样的软件可以真正帮助您提醒来自多个平台的新评论，或者在您的评论集中显示高情绪主题。

工具释放资源来管理无法自动化的东西： 阿联酋电报数据库 人类的创造力。需要投入大量的创意资源来关注评论的情感，并以将品牌描绘为负责任和称职的方式回应消费者。充分利用业主回应所带来的机会来影响销售漏斗从顶部到底部的目标需要时间。

我永远不会忘记我为 StreetFight 写的一篇文章，其中记录了一家大型快餐连锁店被忽视的评论以及由此导致的门店关闭和利润下降。没有人花时间坐下来评论、倾听、解决有关客户的问题，或通过业主回应提供维护解决方案的证据。

通常，大大小小的品牌在回应评论时，都会采取类似于“在墓地边吹口哨”的企业用语立场来处理投诉。为了留住顾客并向公众表明该品牌值得选择，必须分配创造性资源来提供勇敢、诚实的业主回应。很容易发现差异：

吹口哨.jpg
黄色答案表明该品牌根本没有投资于客户保留。相比之下，蓝色的回复是与评论文本另一端的真实人进行真实对话的模型，希望将糟糕的初次体验转变为第二次机会，并希望寿命。忠诚。

NAP 和评论：每个本地企业都应该练习的 1-2 拳组合
目前，当地企业的一名员工或代理机构的一名工作人员正在一个正在为排名和英挣扎的品牌的评论集。 这些评论包含复杂的情绪，没有人对正面或负面的客户体錓庞回店

也许这个问题在公司会议上不时被提起،但从未被列为优先事项。 决策者认为时间和预算最好花在其他地方.