Gesio 是一款面向中小企业的管理软件,可让您控制仓库库存、发送通知、接收在线支付并开展营销活动。他们自 2018 年以来一直是SMSpubli 客户。通过集成我们的SMS API,他们可以自动发送发票、估价单、接收付款……此外,通过我们的白标服务,他们为客户提供从他们的软件发送短信的可能性。
我们与Gesio的首席执行官谈论了他使用 SMSpubli 的经历以及发送短信如何帮助他的业务。
关于问题
您面临什么挑战促使您寻找像 SMSpubli 这样的平台?
在 Gesio,我们非常注重全渠道。添加确保系统间 RCS 数据泰国 通信的渠道至关重要。在我们的营销策略中,它为我们提供了与即时性和加速决策相关的许多好处。
您心目中的理想平台的标准是什么?
我们正在寻找一个平台,使我们能够自动化流程以优化响应时间,并使我们能够个性化消息以提高客户忠诚度。此外,我们希望向我们的客户群提供同样的系统。
SMSpubli 的解决方案
为什么您选择 SMSpubli 而不是您的竞争对手?
我们选择 SMSpubli 是因为它的集成能力和其营销工具机制。成为白标短信分销商的选择对我们来说似乎也非常有趣。
您认为 SMSpubli 提供的解决方案最吸引人的是什么?
总的来说,我们发现 SMSpubli 的所有功能都很有吸引力,但我们更喜欢自定义发件人和消息的选项。我们拥有超过 4,000 名客户的数据库,能够对消息进行分段以提供个性化服务非常有用。
结果和效益
使用 SMSpubli 时您是否体验到任何好处或改进?
完全地。在 Gesio,我们致力于全渠道,通过这项服务,我们提供独特的体验,用户可以在一台设备上开始一项操作,并在另一台设备上继续执行。
实施我们的平台后,您是否看到了任何具体的结果?
在分析了 SMSpubli 提供的数据后,我们发现其转化率比我们使用的其他沟通策略更高。客户不太习惯收到带有检查站和文件的消息,而且接收非常积极。
我们的平台是否帮助改善了您的业务流程?
通过短信发送发票、票证、报价和直接付款是我们的客户非常重视的事情。通过智能手机实时访问这些文档非常方便。