香蕉地堡是一款富有启发性的产品，因为这个香蕉容器因其引人注目的形状而产生了惊喜和大量讽刺评论。每当发表一篇引人双关语或妙趣横生的文章时，玩笑评论就层出不穷。而且一般来说，它们会被忽略，或者最坏的情况是被删除。
[Tweet“Groupon 利用幽默和讽刺的潜力来增加销售额”]
相应行动。他们决定对每一条讽刺评论做出“严肃”的回应。这使得该产品和公司都成为社交网络上的热门。
Groupon 表示，用幽默的方式回应这类评论是他们的社会参与方式。并非所有严肃的公司都敢于采用 瑞士电报数据 这一功能，但毫无疑问，这是学习如何使用社交媒体的一种特殊方式。
通过这种方式，Groupon 的各个部门在评论和帖子中所使用的幽默类型保持一致。
[Tweet“社会参与对于制定战略至关重要”]
于是，在该公司评论量和传播量最多的情况下，与嘲笑产品的用户产生了互动。 产品的推出取得了巨大的成功，事实上，当我试图购买时它已经售完了。但它们的销量会更多！
这成为了 Groupon 历史上最成功的活动，而且这绝非偶然。有一支工作队专门致力于制定这一战略。该公司看到了利用此类产品带来的大量笑话的潜力。
您如何看待 Groupon 的策略？您如何与用户建立对话？
这个典型例子很重要，需要加以重视。Groupon 凭借简单而有趣的策略，成功地将自己定位在非常高的位置，并成为每个人谈论的话题或进入每个人的网络。 社会参与是任何事业的根本主轴。我们始终强调为用户服务是必要的、必不可少的；回答他们的问题，了解他们是否满意，并留意评论。这样，您就可以应用有关如何在社交媒体上工作的良好实践。