当企业高管能够成为变革的推动者，重塑、甚至操纵企业文化以更好地运用知识和创造竞争优势时，他们在当今的全球商业环境中的成功就会更加有效。
基于企业文化的三个方面（协作、信任和学习），企业可以尝试通过应用新的想法和知识不断创新，创造新的有价值的服务或产品。本文还旨在激励顾问创造有效的文化变革，以应对和超越当今以及我们所看到的未来新进步的挑战。
本文提到的做法可以完整地回答当今全球市场环境中文化变革的需求。
什么是企业文化？
管理学院（世界上最大的领导和管理组织之一）的著名学者埃德加·沙因 (Edgar Schein) 将组织文化描述为一种共享的基本假设模式，该模式是团队在解决外部适应和内部整合问题时学到的，这些假设运行良好，被认为是有效的，因此可以作为感知、思考和感受这些问题的正确方式传授给新成员。事实上，企业文化体现在共享的假设、符号、信念、价值观和规范中，这些假设、符号、信念、价值观和规 Cyprus电子邮件列表 范规定了员工如何理解问题并做出适当的反应。
高管可以通过从客户那里获取更多知识、与客户建立更好的关系以及为他们提供更高质量的服务来建立有效的企业文化，以提高客户满意度。全球都需要培育强大的企业文化，以实现全球市场的可持续竞争力。
这种强大的企业文化包括协作、信任和学习三个方面，这三个文化方面对于提高创新能力和增强组织知识管理的有效性起着至关重要的作用。
例如，协作使员工对当前的问题和困难有了共同的理解，这有助于在组织内产生新的想法。对领导决策的信任也是创造新知识的必要前提。此外，学习所花费的时间与获得、分享和实施的知识量呈正相关。