许多例子——无论是在社交媒体还是其他平台上——都表明,随着虚假信息的传播,人们倾向于与自己有相同政治倾向的人,而不是弥合分歧。
维基调查是在线公众参与的一种有前途的替代方案,它提供了一种简单而引人入胜的方式来衡量一大群人对特定主题或政策领域的想法、意见和感受。大约两年前,我们在数字民主研究中首次遇到了这些例子,虽然它们已经存在了一段时间,但近年来它们的使用范围逐渐扩大。
谈到数字民主,我们经常反对将重点放在华而不实的工具上,而要专注于改变制度和文化这一艰巨的任务。我们显然不认为维基调查是解决我们所有民主困境的灵丹妙药。但在这个传统社交媒体日益成为针对政客的恶意和谩骂渠道的世界里,维基调查可能是我们在互联网上建立更健康的公共领域的一种选择。
正如我将在下文中讨论的那样,维基调查有潜力 股东数据 提高政治家、议员和政党与民众之间的反馈质量和互动水平。我将定义维基调查,给出一些示例用例,并提供一些关于如何在民主参与背景下部署维基调查的指导。
什么是 Wikisurveys?
可以将维基调查视为由参与者创建的调查。任何参与者都可以添加问题或“陈述”。然后将其添加到陈述池中,这些陈述会随机呈现给各个参与者,供他们回应或排名。随着时间的推移,随着参与者对彼此提交的内容做出反应,维基调查会越来越准确地描绘出最受欢迎和最不受欢迎的陈述。
可能会有一位主持人,负责组织讨论(即提供一个开始对话的总体问题),或在开始时插入填充调查的“种子”陈述,或帮助引导对话。
All Our Ideas 平台的图片
Wikisurvey 用户界面示例 allourideas.org,由纽约市议会主办:https://www.allourideas.org/planyc_example?guides=true
Wikisurvey 的独特之处在于它超越了封闭式研究方法(例如调查)和开放式研究方法(例如定性研究、访谈)的局限性,介于两者之间。它们解决了传统方法的几个问题:
定量在线参与(例如调查、民意测验)
协商通常像黑匣子一样运作。在传统的数字参与练习(例如政府网站上的调查)中,您很少知道您的回复去了哪里,也很少可能了解协商结果如何反映在最终决策中。维基调查是可视化的,也就是说,每个人都可以看到调查过程中结果的变化。这提高了参与者的满意度并增强了流程的合法性,因为人们可以立即看到参与的结果、他们的陈述与其他人相比的表现如何以及共识和分歧的总体领域。
由典型的“我们所有的想法”维基调查生成的想法列表
在 2018 年 10 月的集体智慧会议上,由 Nesta 在 allourideas.org 上开展的 Wikisurvey 中,在单独的页面上显示的实时结果示例。
传统调查过于规范。调查和定量研究方法由主持人或研究人员预先定义。相比之下,维基调查具有适应性,允许人们随时间对结果做出回应。参与者可以添加自己的新问题,从而引导对话并改变其进程。
当台湾政府利用 Wikisurvey 众包制定一套关于共享出行经济的新法规时,他们发现参与者开始竞相发表更具包容性和细微差别的声明。这与传统社交媒体平台形成了有趣的对比,传统社交媒体平台的动机是发表挑衅性的声明,以获得最多的分享或点赞。