我们认为，Help Scout是最好的客户支持电子邮件管理软件，因为它对初学者很友好。此外，它还提供共享收件箱、自动回复、对话路由等功能。
您还可以使用此工具创建知识库和实时聊天小部件。
另一方面，如果您想使用电子邮件来产生潜在客户并推动流量，那么Constant Contact是最好的电子邮件营销软件。
它具有漂亮的电子邮件模板和可视化构建器，可让您创建Drip 活动，并提供免费的图像库。
但是，如果您有在线库存，我们推荐Omnisend。它是一款功能强 巴林 whatsapp 号码 大的电子邮件自动化和营销工具，专为电子商务商店设计。
同样，如果您只有一个简单的 WordPress 网站，您可以使用 Gmail 或Kit。
电子邮件管理常见问题解答
以下是我们读者经常问到的一些问题的列表。
1. 如何管理数千封电子邮件？
随着您的网站的发展，您每天会收到更多来自客户/客户的电子邮件，报告错误或询问有关您的产品的问题。这会变得非常难以管理。
这就是我们建议使用电子邮件管理软件的原因。这些工具提供各种功能来组织、排列优先次序、自动化和跟踪您的电子邮件。它们还可以改善您的电子邮件工作流程和生产力。
2. 选择电子邮件管理软件时应考虑哪些功能？
为您的网站选择电子邮件管理软件时，您应该考虑以下功能：
易于使用：最好选择对初学者友好且提供全面文档的工具。
组织：该工具应提供基本的组织功能，例如标签、文件夹、过滤器和搜索功能。
自动化权限：它应该能够创建滴灌活动并具有自动回复、电子邮件序列和调度等功能。
协作工具：该软件应能够使用共享收件箱、任务管理和评论功能与其他团队成员进行协作。
集成：它应该与您使用的其他工具兼容（例如 CRM、项目管理）。
3. 如何扩大我的电子邮件列表？
有很多方法可以扩大您的电子邮件列表。例如，您可以在您的网站添加联系表，用户必须提供他们的电子邮件地址才能发送有关您的产品的请求。
您还可以鼓励用户注册您的时事通讯以获得折扣、使用退出意图弹出窗口、提供内容升级、进行赠品活动等。