市场提供的商品和服务范围在很大程度上取决于消费者需求。如果一个人通过自己的行为表现出他需要某种产品，那么这种产品就一定会出现。这样，供需就保持了平衡。
消费者行为是营销人员开发产品时所依赖的。它与通常的需求不同，它表达了对商品和服务的需求形成的过程。
消费者行为的显著特征和类型
很难明确地预测消费者行为 澳大利亚电话营销数据库 的逻辑，因为它受到多种因素的影响。但是，可以强调一些大多数买家都共有的纯功能性特征：
需求取决于收入；
它受到市场上存在或不存在类似物的影响；
只要有可能，消费者就会尽力优化自己的支出；
普通买家清楚地知道自己喜欢什么以及能买什么。
创建独特的销售主张可以增加对您的产品或服务的需求。
然而，如上所述，消费者行为受到多种因素的影响。除了逻辑论证之外，这些还可能是个人偏好、某些观点、事件。
消费者的个人偏好
非功能性需求就是这样形成的，其特征是以下行为模式：
“势利效应。”人们总是购买更昂贵的产品，因为这是他显示自己地位的方式。
“凡勃伦效应”。购买者需要“公开”购买，即展示购买的过程。
“持久的品质效果。”如果同一种产品在几家商店以不同的价格出售，那么很有可能人们会购买价格更贵的产品。这种行为与“价格取决于质量”的普遍看法有关。
“从众效应”，又称“马车效应”。它表现为个人想购买与周围的人相同的东西，即想和其他人一样。
“非理性需求。”具有冲动购买的特征。
“投机需求。”当产品需求超过其供应时会发生什么情况。