在购买新产品之前，人们通常会先阅读产品评论。此外，开箱视频是了解产品功能和细节的有趣方式。
十多年来，开箱内容一直受到购物者的欢迎。 2023 年，标题中带有“开箱”一词的视频在 YouTube 上的观看次数超过 250 亿次。
下面，您将了解如何打造令人难忘且引人入胜的开箱体验 - 以及为什么它应该成为您下一次营销活动的一部分。
单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售。
开箱体验是怎样的？
开箱体验是顾客打开包装并发现里面的产品的那一刻。 突尼斯移动数据库 许多公司设计他们的包装是为了给顾客创造有意识的开箱体验。
开发自己的开箱体验的目标是使打开产品的行为令人难忘且可分享，以便为客户提供附加价值并建立积极的品牌联想。
开箱体验是开箱视频的一部分。 YouTubers、TikTok 创作者和其他社交媒体影响者拆箱产品以展示其功能和细节，解释更新（例如科技产品的最新版本），并让潜在客户在购买前了解产品内容。
为什么开箱体验很重要？
它讲述了你的品牌故事
与实体零售商相比，电子商务零售商与顾客的接触较少。这使得每个接触点都更有价值——包括产品包装。零售商使用包装来讲述品牌故事并使自己与竞争对手区分开来。目的是增加重复购买的机会并鼓励口口相传。
外包装设计、插页、信封和保护包装——甚至包装材料——都代表您的品牌标识。
第一代 iPhone 发布时，苹果公司用专利来保护其包装。苹果公司知道，其简约的白色盒子和标志性的“慢速滑动”风格将成为苹果品牌的代名词。
在销售环保产品时，特定品牌的开箱体验尤为重要。因为使用对环境有害的包装材料会很快损害来之不易的客户信任。
它促进社交媒体的参与
点赞、评论、分享和其他形式的社交媒体参与度是衡量内容表现的重要指标。您的内容越吸引人，它在社交媒体上的曝光率就越高。
开箱视频是一种行之有效的提高参与度的方法 —— 这就是为什么 YouTube 上有专门针对开箱视频的频道。两个例子是，专注于技术的频道Unbox Therapy，拥有令人印象深刻的 2420 万订阅者，以及游戏频道TheRelaxingEnd，拥有超过 900 万订阅者。
提高品牌忠诚度
打造一个长期的电子商务品牌不仅是为了吸引新客户，也是为了留住他们。从产品选择到交付，客户旅程的每一步都会影响客户忠诚度。零售商可以直接控制的一个方面是开箱体验，可以对其进行优化以向顾客传达感谢之情。
通过关注客户保留策略，公司可以提高所谓的客户终身价值。这是公司可以从客户那里预期获得的总收入。
打造难忘开箱体验的 6 个最佳创意
让我们看一些开箱技巧和示例，可以帮助您改善品牌的开箱体验。