mParticle成立于 2013 年,是一家专注于移动事件收集的传统 CDP,可让您捕获行为事件并将数据同步到数百个目的地,而无需管理和维护自定义集成和 API。该平台可帮助您统一客户数据,以便您能够支持个性化营销以提供更好的体验。多年来,mParticle 扩展了其CDP解决方案套件,现在专注于推出新的仓库原生功能。
mParticle 如何工作?
mParticle 提供工具来帮助您 饭团数据库 收集和统一客户数据,以便您可以轻松地为各种营销活动建立和管理受众。您可以将平台的功能分为五个主要类别:
数据收集: mParticle 允许您通过输入和输出连接从移动应用、网站和服务器收集行为数据。输入连接将数据导入 mParticle,而输出连接将数据推送到下游工具。该平台提供服务器和客户端跟踪,并允许您收集两种类型的数据:事件和用户数据。
身份解析:为了统一您的客户数据,mParticle 提供了两种身份解析解决方案。IDSync 是其核心身份框架,它通过使用身份 API 提取所有已知用户标识符来帮助您构建统一的客户资料。然后,这些标识符将映射到各个资料,您可以在其中合并和删除已知和匿名用户的重复数据。另一种解决方案是 ComposeID,它允许您直接在数据仓库中解析未识别的用户数据和资料。
受众管理:为了建立您的受众,mParticle 提供了一个受众管理工具,可分为两种类型:实时受众和标准受众。
分析:mParticle 的受众分析工具可让您直观地了解客户旅程,以识别产品中的流失点。您还可以分析客户行为并创建用户细分以定制您的活动,以及各种报告和仪表板来监控整个业务的关键指标。
AI:Cortex 是一个由人工智能驱动的机器学习平台,可以创建预测模型来帮助您预测用户行为、生成建议并有效识别高价值用户群。