更好的参与度是建立信任和忠诚度的基础。与客户互动的方式有很多种，从研究到达成交易。
收件箱功能可帮助您收集所有重要电子邮件并将其集中到一个地方。您可以直接通过电子邮件回答问题、接收通知和采取行动，以确保您不会错过任何重要的电子邮件。
使用报价功能，您可以创建报价、将其附加到记录或将其与产品详细信息（如价格、折扣、条款、条件等）一起发送给您的客户。
达成交易后，公司接下来应该关注的是提供更好的服务。有问题的客户可以使用聊天与您联系。聊天机器人会根据预先确定的一组答案来回应客户，或者您的客户可以与代理交谈。客户反馈和评级还会让您知道互动是否令人满意。
销售自动化
引入商业自动化是为了最大限度地减少人为干预， bc 数据越南 即简化所有那些需要时间和精力的平凡而重复的活动。利用分配规则、工作流和合规性
来自动化您的销售流程。使用流程设计器功能在实施工作流程之前创建并测试工作流程。您可以使用Playbook映射与交易结束相关的所有活动和任务。这有助于销售代表顺利完成相关任务并完成交易。销售支持 您可以为您的销售团队配备合适的工具，帮助他们自行管理销售活动。 vtiger销售支持自定义优惠电子邮件模板和打印模板，您可以使用它们发送引人注目的优惠电子邮件。您还可以使用打印模板来定制引文等文档。您可以自动执行电子邮件序列以确保电子邮件按时发送。通过电子邮件自动化，您可能有机会留住对您的产品失去兴趣的客户。
Vtiger 中的文档管理共享可帮助您轻松共享和管理与您的交易或联系人相关的文档。它允许您将所有营销和销售文档集中在一个地方。您可以与 Google Drive 和 Dropbox 集成以获得额外的存储空间。
然而，电子邮件并不是与客户交流的唯一方式。您可以使用约会页面根据客户的可用性安排会议或约会。
联系人管理
拥有有效的联系人管理系统对于您的营销和销售活动非常重要。
Vtiger 联系表让您可以在一个地方记录从电话号码到账单详细信息到历史数据的信息。通过整个组织可以访问联系人记录，内部协作变得容易，并且您可以获得客户数据的统一视图。允许您的代表从多个屏幕和应用程序无缝访问客户信息。想象一下您与客户的对话将会变得多么丰富。