List to Data AI 专家协助实际行动

[mdabuhasan]

高度个性化的客户体验：通过在 List to Data Contact Center 桌面法国赌博数据中构建自定义 API，Chris 的团队可以实时为特定医疗保健客户创建非常具体的摘要和注释。此工具有助于将高度监管的 HIPAA 环境中的准确度提高高达 25%。
这种运营转型帮助 InflectionCX 简化了工作流程并创造了更具凝聚力、数据驱动的客户体验，从而显著提高了客户满意度和保留率。

利用可扩展的联络中心解决方案实现 CX 成功
假设您已经有一个基于可扩展 CX 平台构建的解决方案，并且想知道如何利用它取得成功。或者，也许您才刚刚起步，正在探索不同的联络中心解决方案。以下是一些可以帮助您在构建可扩展 CX 平台时入门的简单方法。

使用自助服务选项进行扩展
可扩展系统允许组织将自助服务功能直接集成到 CX 生态系统中，例如 AI 驱动的虚拟代理、知识库和交互式常见问题解答。借助List to Data Virtual Agent等知识丰富的自助服务解决方案，您可以让客户快速获得答案，而无需与现场代理交谈，从而缩短响应时间。结果就是我们所追求的：提高客户满意度，让代理能够专注于更复杂的问题。

通过数据集成解锁见解
可扩展的 AI 驱动型 CX 平台可让您跨多个系统（例如 CRM、分析和支持工具）连接客户数据，从而全面了解客户旅程。这些有价值的集成数据为团队提供了全貌，有助于预测客户需求并主动解决潜在问题。结果是高度个性化、知情的客户互动方式。