人工智能可以在几秒钟内分析数百种产品的功能、价格和用户体验,而个人消费者却无法做到这一点。然后,它根据找到的数据和事实,以类似冷 Excel 的方式为客户列出最佳选项。您的品牌、语气或任何这些较柔和的价值观都不会出现在 AI 列表中。这只是关于交流信息——你说什么以及网上关于你的评论。
简而言之,这种变化意味着产品的实际质量、客户满意度和经过验证的数字变得比营销言论和“空话”更重要。这在购买过程的开始时尤其强调,其中使用人工智能来缩小选择范围。人工智能非常重视真实的数字、专业知识的明确证据(认证、比赛成功等)以及客户评论和推荐。
我认为这真是一件好事。这种变化迫使公司思考如何真正地与竞争对手区分开来,以及为客户提供什么独特的价值。只要想想这一点就能对销售和公司的成功产生深远的积极影响。所以,没有这个人工智能的东西。
1. 用事实支持你的专业知识
首先了解人工智能工具目前对您的业务有何看法。向 ChatGPT 或类似工具询 阿根廷号码数据 问您的业务。人工智能发现了什么、突出了什么、又错过了什么?这个简单的测试常常能揭露出内容中令人惊讶的缺陷。
人工智能优先考虑组织清晰、记录详实的信息。这意味着,除了营销语言之外,还必须用事实和数据来证实主张。不要只是说你有很多经验。还要将经验分解成数字:一家有 30 年历史的公司,在这些行业拥有 3,000 人年和 1,000 个客户案例的经验。