您可以通过电子邮件、电话和实时聊天与潜在客户互动,并使用 Web 表单获取新客户。您只需点击几下鼠标,即可从模板中实现许多节省时间的工作流程,帮助您轻松保持信息最新。
Pipedrive 中的销售渠道页面简洁明了,所有相关数据一目了然。除了交易的一般详细信息外,每张卡片上还有一个动态图标显示交易的健康状况,让您知道是否有活动安排或已经逾期。如果您与人们联系以谈论销售以外的事情(例如,如果您申请资金并需要跟踪与潜在投资者的关系),Pipedrive 可让您根据需要创建任意数量的渠道,并且您可以自定义每个阶段以适应流程。
Pipedrive 销售管道
激光聚焦继续:添加新线索的弹出窗口不会挤满输入内容,从而使输入过程更加灵活;平台会在您输入时检测重复的联系人;您可以通过查看联系人时间线来检查通信负载,以便根据需要减轻或增加压力。
Pipedrive 的 CRM/销售功能非常强大,并且提供附加组件来扩展其工具包。目前有五个附加组件,为平台添加了潜在客户开发、网络跟踪、电子邮件营销、文档和项目管理。由于 CRM 是公司数字骨干的一部分,我猜这个附加组件列表会继续增长,但目前它还没有 Zoho 的广度。
Pipedrive 的用户界面更好,但 Zoho 的界面可定制
我们与知名软件品牌合作,这些品牌的所有功能都运行正常 — 这意味着用户体验是应用程序脱颖而出的关键。Pipedrive 在这方面胜出,它拥有更好的用户界面和更直观的整体体验。
您会在左侧菜单中找到所有部分,并看到预期的图标。导航流 澳大利亚电报数据库 程很棒,因为界面是从左到右阅读的:您总是可以在左侧看到一般信息,在屏幕右侧看到具体操作。甚至配色方案也很合理:正面和负面信息之间形成了鲜明的对比,因此您可以在通话时快速查看以了解情况。
Zoho 的界面并不完全没有吸引力,但它确实需要你去探索和了解事物的位置。顶部菜单有太多文本链接,没有明确的区分,让人很难一眼就看出什么是什么。你必须花一些时间阅读文档,才能按照你想要的方式设置一切。花点时间仔细阅读设置部分:它很深,那里有很多隐藏的控件。
Zoho 仪表板和用户界面
我明白:为具有如此多功能的应用程序构建用户界面是一项挑战。Zoho Canvas 是一款无需代码的界面设计工具,它为这个问题带来了一线希望。您可以使用可视化控件重新设计整个 CRM 界面,可以从头开始,也可以从其中一个模板开始。每位员工都可以创建自己的视图和屏幕,以便随时掌握他们重视的所有信息。这可能会激励你们当中的修补者,但就像所有强大的东西一样,它需要设置时间和学习曲线。
这就像 iOS 与 Android 的比较。Pipedrive 是 iOS,具有精致的用户体验和量身定制的功能。Zoho 是功能强大的 Android,可以高效解决许多问题,但仍存在一些缺陷。