例如，足的地区。或者，他们没有使用互联网所需的设备。一些人无法平等地获取信息的原因有很多——这既不公平也不公正。 但有些举措旨在缩小信息鸿沟。例如，几十年来，美国各地的公共图书馆都提供可上网的电脑供公众使用——这是天作之合，因为图书馆是服务于所有人的信息中心和资源。 还有其他旨在帮助无法或有限使用互联网的人的举措。
例如，为了应对 COVID-19 的影响，华盛顿州政府建立了免下车 WiFi 热点，为没有塞内加尔电报放映宽带服务的州居民提供免费、临时、紧急的互联网接入。所有居民都可以利用这项服务，无论是找工作、申请失业救济还是远程学习。 2. 教育 人们已经做出许多努力来提高从学前教育到高等教育等各级教育的质量和受教育机会。显然，需要采取一些措施来确保所有公民都具备学术能力，为未来做好准备，知识和技能至少在很大程度上决定了他们的道路。
但教育还远未实现公平和包容。 科技与教育是天生的合作伙伴。因此，教育技术领域（称为“ edTech ”）应运而生，利用各种技术工具（包括硬件和软件）来促进各个层次的学习。如今，有许多专门的教育科技公司致力于加强教育实践和学习。 在考虑改善教育实践和获取途径时，有很多例子。我们已经描述了在疫情初期有多少提供商提供免费 Wi-Fi。其他提供商仍专门为有 K-12 和大学阶段学生的家庭提供宽带接入。