给予潜在客户回复时间和坚持不

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ritu2000
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给予潜在客户回复时间和坚持不

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从这里开始,整个过程需要大量电话,平均每发送一封电子邮件就要打 3-4 个电话。

整个 24 点流程大约包括 5 封电子邮件和一两条 LinkedIn 消息。其余的都是电话。

电话跟进的最佳方式
在此过程中,您将找到正确的沟通方式。当严重依赖电话跟进时,关键在于坚持不懈和一致的方法。

这其实是一门艺术和科学。在整个 24 点线索 华人海外数据 跟进过程中,如果无人接听,SDR 应该拨打电话并留下语音邮件。然后他们应该等待 36 小时,然后再通过“快速联系”电话(没有语音邮件的电话)进行跟进。再等 24 小时,然后重复。

最终,重要的是要在懈之间取得平衡,这样他们才不会转向其他服务提供商。只要您继续保持专业性、建立信任并在此过程中进行教育,大多数 B2B 潜在客户(尤其是任何入站潜在客户)都会尊重和感激您通过定期跟进保持首要地位。

何时打电话与何时发送电子邮件
这取决于几个因素。我们强调通过电话跟进潜在客户的重要性和成功率,原因如下:Inside Sales Solutions 为客户预约合格潜在客户的成功率有 80% 是通过电话实现的。

但有时以电子邮件为中心的跟进方法是合适且有效的。当潜在客户的积极性很高时,及时的电子邮件跟进足以进一步确定潜在客户并让他们继续前进。

只有在已经进行了一些教育后才开始通过电子邮件进行跟进。尽管疫情期间电子邮件数量有所下降,但参与的客户就是参与的客户。如果潜在客户信息来自演示、试用或咨询请求,那么电子邮件跟进非常合适。

对于许多此类请求,销售开发团队都拥有自动电子邮件功能,该功能可立即部署以根据具体请求安排后续预约。但要小心不要过度依赖自动化。
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