更好的投资回报率 (ROI)：人工智能可以帮助做出有关数字营销活动的更明智决策，并开发更有效的内容。此外，人工智能辅助营销策略可以帮助广告商接触到合适的目标受众。
改善营销效果：通过利用数据驱动的研究，人工智能可以帮助大公司和小企业设计更合适的营销策略。
提高生产力：通过应用人工智能，各种繁琐的任务可以数字化和自动化，从而提高生产力。通过简化运营并降低成本，人工智能可以为企业增加收入并减少开支。
受众分析：人工智能可以分析信息来预测目标消费者的购买模式和行为，从而改善用户体验并为他们提供他们想要的东西。
竞争优势：在业务运营中利用人工智能洞察力正成为许多公司的首要任务，因为它可以带来更好的决策、降低成本、降低风险、加快产品上市时间以及其他相对于竞争对手的优势。
以下是人工智能在数字营销中的一些有趣用例：
人工智能聊天机器人
聊天机器人是一种通过模仿人类对话与用 香港电邮数据 户互动的软件。它们可以以多种方式响应用户输入，例如根据用户的选择或请求提供信息或将用户引导至其他资源。
有些聊天机器人由人工智能驱动，而有些则被编程为具有一组预定的响应。您甚至不需要编程经验就可以创建具有特定对话流程的聊天机器人。
聊天机器人在许多情况下用于客户服务，但它们也可以用于营销。在 Facebook 启用机器人与其 Messenger 功能的集成后，这种技术得到了广泛接受。在此之前，许多 Facebook 页面 Messenger 未得到充分利用，企业很少回答客户的疑问和担忧。聊天机器人营销策略可确保及时处理客户服务请求，还可以帮助产生潜在客户和销售。人工智能聊天机器人可以帮助客户选择特定产品、推荐其他产品、帮助解答问题等等。当然，它们比使用真人来回答客户问题要便宜得多。
请记住，不要让聊天机器人接管你的整个营销计划。成功的策略应该包含人性化。自动化很棒，但它不应该是你与客户沟通的唯一方式。