他们有多强？
他们的原因是什么？
这些情绪如何影响我的行为？
我怎样才能改变我的情绪？有必要这么做吗？
为了快速追踪您的感受，重要的是要拥有发达的情绪意识技能 - 然后您将能够在工作日的忙碌中做到这一点。要练习这项技能，请注意你看电影或读书时的状态。在平静的环境中更容易做到这一点。
第二步：管理你的情绪
培养情商的下一步是管理你的情绪。在调节自己的状态之前，先想一想在当前的情况下自己想要实现什么。比如，你打算和你的对话者建立什么样的关系，你希望通过谈话达到什么样的效果。然后决定如何改变你的态度。
调节情绪的方法有很多种，以下是其中一些：
分析自己的想法，这些想法往往是担忧的根源。
谈论自己的感受可以帮助你摆脱负面情绪。
锻炼——即使是跳跃或伸展等简单的动作——也能帮助你应对焦虑，让你保持积极的心态。
管理情绪的能力是情商的基础。与人合作时，重要的 阿富汗电报筛选 是不要失去敏感性，同时选择那些能够带来最佳结果的情绪反应。
管理情绪并不意味着我们应该完全摆脱经历。这意味着行动和行为必须基于个人有意识的选择。
第三步：学会识别他人的情绪
为了更好地理解他人的情绪状态，请注意非语言暗示。这些包括：
面部表情和面部表情；
肢体语言——其动作和手势；
语调——声音的音调、节奏和音量。
例如，如果一个人靠在椅子上并微笑，则表示他很放松。如果他说话很快而且语无伦次，那么他可能很担心。
要了解对话者的情绪，请仔细聆听、提问并复述所说的内容。信息来源也可能是对话者的言语和非言语信号之间的差异。这将帮助您了解对方并选择正确的沟通方式。
你需要学会理解周围人的感情、想法和行为的真实动机。幸运的是，这种技能也是可以训练的。这里有两种简单的方法可以做到这一点：
播放电影录像，关掉声音，然后试着猜测演员的情绪。然后打开声音自己检查一下。
与亲人交流时，注意他们的情绪。尝试猜测对方的心情，然后再次询问你是否正确理解了他的话。
第四步：管理他人的情绪
关于如何管理他人的情绪，并没有放之四海而皆准的建议。影响对话者的工具取决于背景、对方的个人特征以及你的目标。这些工具需要单独选择。