收集顾客评论
优化转化
收集反馈后,我们会看到网站上有不同的集成策略。
我们可以从标题链接到评论,以立即显示客户满意度。因此,Brindilles.fr 指向其在 Trustpilot 上的页面,其社区方面对用户来说是一个有趣的杠杆,并激发信任。页脚也是一个战略整合点。
Brindilles.fr 在 Trustpilot 上
显示您的评论不仅有助于增强您在新客户中的信誉,还能增强那泰国电子邮件清单些已经在网站上多次购物的客户的信誉。
别忘了购物车!在此阶段显示评论有助于减少购物车放弃率,但也会增加平均购物车数量(增加 9.5%)。 Brahim 非常强调这一点,因为电子商务网站很少采用这种策略。然而,它是转换的重要因素之一。然后,您可以优化评论的选择,并选择那些赞扬有竞争力的价格的评论,这是消费者在这个层面上倾向于提出的问题。
对于 SEO,Brahim 建议显示 Rich Snippets(客户评论的星级):
丰富研究,
提高点击率,
产生更多优质流量。