您知道真正促使消费者做出购买决定的因素是什么吗？如果你还是只相信他说的话，那么很遗憾的告诉你：你正在错失机会。事实上，消费者行为远不止言语——它涉及行动、习惯、偏好和互动。
这就是为什么将行为数据纳入数字营销策略至关重要。除了创建更加个性化的活动之外，还可以建立独特的联系和参与体验。由于所有这些都会推动销售，所以这是成功的关键之一。
在本文中，我将向您展示如何阅读和正确利用受众行为，让您的品牌更接近那些真正对您的解决方案感兴趣的人。
我们走吧？
一步一步：如何为您的公司制定数字营销计划
了解消费者行为并不简单
如果不了解受众的想法就进行销售，就如 广告数据库 同在黑暗中射击。相反，第一步是要明白购买决策早在结账或收银之前就开始了。如果没有一个结构良好的计划，您会在客户转化之前失去他们。
您知道这个决定的重心是什么吗？信任。由于社会认同无法用金钱购买，而是需要通过努力获得，因此社会认同是这一旅程的一条重要捷径。毕竟，当消费者看到其他人信任该品牌时，他往往也会变得更加感兴趣。
在巴西，这一点尤其重要，你知道吗？据普华永道调查，79% 的巴西人在购买前会进行研究，63% 的巴西消费者会参考评论。这一数字高于世界平均水平54%。