Cyara AAA 是市面上唯一一款能够验证座席协助应用程序的解决方案，确保您的座席始终掌握所需的所有信息，从而提供优质的客户服务。有了 Cyara AAA，即使在高峰时段，您的座席也能获得精准及时的协助，让您高枕无忧。
Cyara AAA 是Cyara 虚拟代理(CVA)的一部分，它允许您自动模拟客户互动，并减轻手 柬埔寨电报号码数据 动测试的负担。CVA 使您能够轻松评估测试呼叫路由、数据准确性和 CTI 性能，从而使您的代理能够专注于提供卓越的客户服务。
目前，Cyara AAA 支持 Genesys、Google 和 Kore AI，并且正在实现更多集成。
使用 Cyara AAA，您可以：
确保对话质量的准确性。
将 QA 测试时间从几小时缩短至几分钟。
比以往更快地满足客户的需求。
优化您的组织效率并提高您的投资回报率。
智能洞察
Cyara Intelligent Insights是一款 AI 驱动的洞察引擎，助您构建专属仪表板，更高效地利用数据。借助 Intelligent Insights 的可定制仪表板，您可以追踪客户体验 (CX) 绩效的持续趋势，并实时识别任何异常情况，从而做出更明智的决策，更快地解决问题，并减轻对客户的影响。
借助 Cyara Intelligent Insights，您可以：
更快地缓解问题：利用人工智能驱动的异常检测和自动趋势跟踪功能加速问题解决流程。
利用自助式商业智能分析：构建您自己的集中式仪表板和报告，以深入了解关键指标。
自信地优化客户互动：参考历史数据和当前趋势来确定需要改进的领域。