一旦潜在客户开始联系，有效地确定他们的资格就至关重要。
自动化潜在客户资格审查（聊天机器人）： 对于使用 WhatsApp Business API 的企业，可以实施聊天机器人来询问一系列资格问题（例如，“您对哪项服务感兴趣？”，“您的预算是多少？”，“您的位置在哪里？”）。这会在人工代理介入之前对线索进行预过滤。
快速回复（WhatsApp 商业应用程序）： 对于小型企业，设置“快速回复”（例如/leadinfo），快速提示用户输入必要的详细信息，如姓名、电子邮件和具体兴趣。
交互式消息传递 (API)：使用交互式按钮或列表消息（通过 API）引导潜在客户选择选项，从而使资格认证过程无缝且用户友好。例如，翻译：“您对哪个主题感兴趣？\n1.产品\n2.服务\n3.其他”）
4. 提供有价值的潜在客户吸引和激励措施
为潜在客户提供明确的激励，以分享他们的信息或进一步参与。
独家内容：提供免费的电子书、指南、清单或模板，以换取他们的联系方式或特定查询。 “।” （要获取我们的新指南，请回复“我想要指南”。）
独家折扣/优惠：为通过 WhatsApp 独家产生的潜在客户提供特殊折扣代码或优惠。
免费咨询/演示：通过 WhatsApp 电话或安排提供免费、无义务的咨询或产品演示。
竞赛/赠品：在 WhatsApp 上举办迷你竞赛，要求 巴拿马 Whatsapp 移动数据库 用户参与，从而获取他们的联系方式。
5. 无缝交接和培育
收集潜在客户只是第一步。培养潜在客户才是实现转化的关键。
人工交接：确保从聊天机器人到人工客服的顺畅过渡，以应对符合条件的潜在客户或复杂的咨询。人工客服应该能够访问完整的聊天记录。
CRM 集成：对于 API 用户，将 WhatsApp 与您的 CRM 系统（例如 HubSpot、Zoho CRM）集成，以自动记录新线索及其聊天记录，从而使您的销售团队能够有效地跟进。
个性化跟进：根据他们表达的兴趣在 WhatsApp 上发送个性化的跟进消息，提供相关信息或回答进一步的问题。
教育内容：持续分享有价值的非宣传性内容，解决客户的痛点，建立信任，并将您的品牌定位为专家。通过战略性地利用 WhatsApp 的直接性和对话性，孟加拉国的企业可以转变其潜在客户开发工作，建立强大的、参与度高且符合要求的潜在客户渠道。