也称为零方数据,这是您的客户有意与您分享的信息,而不是仅仅。 这可以包括意图、偏好、个人背景等等。 第三方 cookie 即将消亡,这使得通过您的内容捕获第一方数据变得至关重要,这只是使用与您的 CRM 集成的 Ion 等交互式内容工具的好处之一。 Rock Content 的一些示例 让我们从漏斗顶端的示例开始。拥有内容通讯是您可以用来创建自己的渠道并与受众建立牢固关系的最佳策略之一。 这正是 Rock Content 的内容团队在决定创建我们的电子邮件通讯The Beat时所做的,他们希望通过使通讯具有互动性来提高参与度。
更不用说我们可以从内容消费中获得的所有见解了。 《The Beat》创刊号截图 Rock Content于 2022 年初推出了The Beat,旨在为营销和销售人员提供相关信息,而不是为了销售。我们每周五都会为美国观众带来趋势和提示,就像您 佐治亚州 whatsapp 资源 现在正在阅读的这篇文章一样。结果是:订阅者每月以两位数的百分比增长,电子邮件的打开率远高于我们发送给我们的基地的促销邮件。这就是关系! 不仅如此:作为编辑,Ion 允许我们跟踪读者在新闻通讯中的一举一动,了解他们与哪些内容互动更多,甚至进行测验以了解他们的问题和观点,这样我们的内容团队就可以基于公众的实际问题和疑虑带来越来越多的内容。
这不仅仅是一种关系,更是一次对话。一切都基于数据。 现在另一个有趣的例子是我们在 2021 年创建的这本交互式电子书。电子书并不新鲜,营销人员已经使用多年了。 这本电子书有什么特别之处?它是互动的。它将逐渐收集信息,用于个性化体验中的内容,使其更符合每个读者的个人资料和偏好,而不仅仅是通过通常的表单下载静态 PDF。 与没有交互或个性化的静态 PDF 不同的是,这本交互式电子书让我们能够了解人们如何参与其中,每个读者阅读了哪些章节,以及哪些是电子书中最受欢迎的部分。 这些体验中捕获的所有数据都会实时发送到 Hubspot。